Divertissement à bord !

Internet et divertissements de qualité vous accompagnent !

Avec GOL Online, le temps passe à toute vitesse ! Profitez de films, de séries, de la télévision en direct et de nombreux autres contenus pendant votre vol. Vous pouvez également choisir un forfait de messagerie ou l’un de nos forfaits Internet pour rester connecté. Tout cela, directement sur votre appareil mobile !

Pour vous connecter à GOL Online pendant le vol, suivez ces étapes :

Mettez votre appareil en mode avion.
Connectez-vous au Wi-Fi GOL_Online.
Rendez-vous sur GOLonline.com.br ou scannez le QR code situé sur le siège devant vous pour profiter des divertissements à bord sur votre appareil.
La plupart de nos avions sont équipés pour vous permettre de prendre en charge votre appareil et de le recharger à bord.

Important : nous vous recommandons d’utiliser vos écouteurs ou votre casque pendant le vol afin de garantir une expérience agréable à toutes les personnes à bord.

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Avion monocouloir
Avions à double couloir
Nouveau

Des forfaits Internet adaptés à la durée de votre vol

Découvrez les forfaits que vous pouvez souscrire à bord. Quel que soit le forfait choisi, les appels vocaux et vidéo ne sont pas disponibles, afin de préserver le confort de toutes les personnes à bord.

Messagerie gratuite sur les vols avec Wi-Fi

Sur les vols équipés du Wi-Fi, vous pouvez échanger gratuitement des messages texte via des applications de messagerie telles que :


  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • iMessage


Ce service est uniquement accessible depuis un téléphone mobile et ne permet pas d’envoyer ni de recevoir des fichiers audio, des photos ou des vidéos.

Max 1 heure ou Max Vol complet

Profitez du streaming, des réseaux sociaux, d’un VPN, de vos e-mails et bien plus encore. Choisissez entre le forfait 1 heure et le forfait Vol complet, en fonction de la durée de votre vol. Découvrez l’option la plus adaptée à votre trajet :
 
Forfait Max 1 heure

  • Vols de toute durée : 36,00 R$ 
(tarif fixe, avec une durée d’utilisation maximale de 1 heure)

 Forfait Max Vol complet


  • Vols de 0 à 2 heures : 41,00 R$
 • Vols de 2 à 4 heures : 61,00 R$
 • Vols de 4 à 6 heures : 77,00 R$
 • Vols de plus de 6 heures : 103,00 R$
WI-FI APEX – La meilleure connexion, même en mode avion.
Découvrez tous les avantages et les options de divertissement gratuites sur les vols GOL :

Découvrez d'autres contenus gratuits à regarder pendant le vol :

BBQ Em Casa

Barbecue à la maison

In Search of the Perfect Spit propose à GOL Online les meilleures recettes pour son barbecue, présentées par André Dias de la chaîne @BBQEMCASA.

O Show da Luna

Le Luna Show

« Le Luna Show ! » est disponible gratuitement sur GOL Online. Lancez-vous dans cette aventure et amusez-vous avec Luna, Jupiter et Cláudio.

Destinos Imperdíveis

Destinations à ne pas manquer

GOL et Unmissable Destinations ont fait équipe pour vous proposer de précieux conseils de voyage. Accédez à GOL Online et découvrez cette sélection exclusive.

Dani Faria Lima

Dani Faria Lima

Dani Faria Lima se lance dans nos divertissements à bord et propose plusieurs recettes saines et délicieuses. Accédez à GOL Online et découvrez la sélection !

Deck

Deck

Vous pouvez profiter de votre rythme musical préféré gratuitement pendant le vol. Accédez à GOL Online et découvrez les playlists que nous avons préparées pour vous en partenariat avec le label Deck. Utilisez vos écouteurs pour améliorer le confort de tous les passagers.

Trip Brasil Channel

Canal Trip Brasil

Vous souhaitez planifier votre prochain voyage ? Trip Brasil Channel peut être votre guide. Regardez sur GOL Online et laissez-vous inspirer par un contenu 100 % touristique et plus de 30 séries thématiques.

3em3

3 en 3

3em3 est une chaîne touristique qui diffuse toujours 3 conseils pour une destination. Accédez à GOL Online et embarquez pour ces fantastiques voyages à travers le Brésil et le monde.

Bloomber Línea

Gamme Bloomber

Casa de Negócios est une websérie de Bloomberg Línea mettant en vedette des personnalités, des dirigeants et des célébrités. Venez assister à cette discussion avec des noms qui influencent le PIB du Brésil et du monde.

ZooMoo Kids

ZooMoo pour enfants

ZooMoo Kids est l'une des principales chaînes de production nationales d'émissions pour enfants (de 0 à 8 ans), qui se distingue par sa promotion de l'inclusion et par la combinaison du divertissement et de l'apprentissage, offrant ainsi une expérience unique !

Turma do Giby e Gaby

La bande de Giby et Gaby

Lors de votre prochain voyage, amusez-vous avec Giby et Gaby's Gang dans des épisodes remplis de chansons à apprendre en chantant ! Le contenu est disponible gratuitement sur GOL Online.

Patrícia Lages

Patricia Lages

Le spécialiste financier s'est lancé sur GOL Online avec des conseils sur les sources de revenus et sur des choses que nous n'avions pas apprises à l'école.

José Comilão

Jose Comilao

Embarquez dans les aventures amusantes de José Comilão, pleines d'humour, d'apprentissage et d'alimentation saine. Accédez à GOL Online et découvrez-le !

SmartContent

Contenu intelligent

SmartContent accélère votre apprentissage grâce à un contenu trié sur le volet par des experts, en plus d'apporter les connaissances et l'expérience des plus grands esprits d'aujourd'hui.

Astrodin e a Aventura Financeira

Astrodin et l'aventure financière

Partez avec Astrodin et partez à l'aventure financière sur GOL Online ! L'animation fournit, de manière ludique, légère et efficace, des enseignements pour que les enfants apprennent à réaliser leurs rêves grâce à des concepts financiers.

Sweet Carol

Douce Carol

Sweet Carol est le plus grand producteur d'ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) au Brésil. Son contenu favorise une sensation agréable et paisible pour vous détendre pendant le voyage. Découvrez cette sélection exclusive sur GOL Online !

Viajando a Europa de Motorhome

Voyager en Europe en camping-car

Thaís et Bruno, de la chaîne @aondeagenteta, forment un couple de voyageurs qui a remplacé la routine par des itinéraires insolites de la vie. Vivant en camping-car à travers l'Europe, ils partagent leur voyage avec beaucoup d'humour, d'informations et de paysages incroyables.

Futurize

Futuriser

Futurize est bien plus qu'une simple plaque tournante pour les solutions de formation en entreprise. Futurize possède une bibliothèque contenant plus de 200 contenus prêts à être utilisés par les universités d'entreprise. Il propose également des cours en entreprise pour améliorer l'apprentissage. Lors de votre prochain vol, profitez des cours « Faites-vous sponsoriser dans votre vie » et « Presentations That Impact ».

Pendant le vol, vous avez également accès gratuitement à la télévision en direct :
Retrouvez vos programmes préférés!
Regardez des feuilletons, des films, des actualités, des émissions de téléréalité, du sport et bien plus encore.
Restez informé(e) en temps réel de l'actualité du Brésil et du monde.
Appréciez l'humour de la chaîne et agrémentez votre vol de programmes musicaux.
Engagement, gastronomie, mode et bien plus encore dans des programmes comme Saia Justa, Tempero de Família et Que História É Essa, Porchat ?
Un programme rempli d'activités amusantes pour que les plus petits puissent en profiter pendant le vol !
Des sports extrêmes pour vous donner l'impression d'être en vacances avant même d'atterrir !
Prise de courant et port USB
Avec GOL Online, profitez d'une multitude de contenus pendant votre vol et d'une autonomie suffisante pour vos appareils ! Regardez vos programmes préférés en toute tranquillité, car nos sièges sont équipés de prises électriques et de ports USB.
Support pour téléphone portable et tablette
Vous n'aurez pas besoin de tenir vos appareils pendant le vol. Nos sièges sont équipés de supports pour téléphones portables et tablettes pour votre confort.

Internet à bord bientôt disponible sur les avions à double couloir

Pour le moment, Internet n’est pas disponible sur les avions à double couloir. Nous travaillons pour que vous puissiez bientôt vous connecter à Internet pendant votre vol sur tous nos avions.

Découvrez tous les avantages et les options de divertissement gratuites sur les vols GOL :

Découvrez d'autres contenus gratuits à regarder pendant le vol :

Sweet Carol

Douce Carol

Sweet Carol est le plus grand producteur d'ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) au Brésil. Son contenu favorise une sensation agréable et paisible pour vous détendre pendant le voyage. Découvrez cette sélection exclusive sur GOL Online !

Turma do Giby e Gaby

La bande de Giby et Gaby

Lors de votre prochain voyage, amusez-vous avec Giby et Gaby's Gang dans des épisodes remplis de chansons à apprendre en chantant ! Le contenu est disponible gratuitement sur GOL Online.

ZooMoo Kids

ZooMoo pour enfants

ZooMoo Kids est l'une des principales chaînes de production nationales d'émissions pour enfants (de 0 à 8 ans), qui se distingue par sa promotion de l'inclusion et par la combinaison du divertissement et de l'apprentissage, offrant ainsi une expérience unique !

Prise de courant et 2 ports USB A
Business
Prise de courant et port USB
Economy

Questions fréquentes

Vous trouverez ici des informations importantes sur le service GOL Online.

Comment fonctionne le système de messagerie sur les vols GOL ?

Il vous suffit d'accéder au portail GOL Online à bord de nos avions et de suivre les instructions pour vous connecter et obtenir le forfait messagerie gratuit. Vous pourrez ainsi rester en contact avec vos amis pendant vos vols. Pour plus d'informations, consultez:  http://golonline.com.br/.

Quelles lignes permettent d'accéder à la plateforme GOL Online ?

Actuellement, tous les itinéraires proposent GOL Online ; toutefois, il est important de vérifier la disponibilité du système pour votre vol.

GOL travaille à étendre le système à l’ensemble de sa flotte.

Les sièges des avions sont-ils équipés de prises électriques et de ports USB ?

Oui, la plupart de nos appareils sont équipés de prises électriques et de ports USB aux sièges. Nous travaillons sans relâche à étendre cette infrastructure à l'ensemble de notre flotte.

J'ai acheté un forfait internet, mais j'ai des problèmes et je n'ai pas pu utiliser le service. Que dois-je faire?

En cas de problème lors de l'utilisation du forfait (connexion instable, double paiement, etc.) :

Si vous voyagez à bord d'un de nos avions : Accédez au centre d'assistance via le portail GOL Online et envoyez un message par chat. Nos agents vous aideront à résoudre votre problème.

Si vous ne voyagez pas à bord d'un avion GOL, vous pouvez contacter l'assistance par les moyens suivants :

  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com
  • Courriel : 
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (Brésil) et +1-517-919-2892 (International)
Est-il possible d'utiliser un forfait internet sur deux appareils simultanément ?

L’utilisation simultanée n’est pas autorisée ; toutefois, il est possible de passer d’un appareil à l’autre. Il n’est pas possible d’utiliser la carte sur différents segments du voyage en cas de correspondance ; dans ce cas, un forfait distinct doit être acheté pour chaque vol.

Dois-je télécharger une application pour regarder des films, des séries et la télévision en direct ?

Non. Le portail GOL Online fonctionnera dans votre navigateur internet habituel ; vous n’aurez pas besoin de télécharger d’application pour l’utiliser.

Quand puis-je acheter des forfaits internet ? Quels sont les modes de paiement acceptés ?
À bord de notre avion. Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de forfaits avant le vol. Le paiement peut être effectué par carte Mastercard, Visa, American Express ou Elo. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel GOL Online ?

Les clients ayant déjà souscrit à l'offre mensuelle GOL Online peuvent résilier leur abonnement à tout moment via les canaux d'assistance d'Intelsat :

  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com/
  • Courriel : 
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (BR) et +1-517-919-2892 (International)


*Attention : L'offre mensuelle GOL Online n'est plus disponible pour les nouveaux abonnements. Une fois résiliée, il ne sera plus possible de s'y réabonner.

Pour accéder à la plateforme, est-il nécessaire de désactiver le mode de navigation privée sur l'appareil mobile ?
Oui. Pour afficher la page d'accueil, vous devrez désactiver le mode de navigation privée.
Quelle entreprise est partenaire et fournisseur de la technologie Internet embarquée utilisée par GOL ?
Pour déployer cette solution, GOL s'est associée à Intelsat, leader du secteur sur le marché mondial de l'aviation. La technologie embarquée à bord des appareils de la compagnie est à la pointe du progrès, avec un modèle d'antenne 2Ku offrant une couverture étendue en Amérique latine et des performances de connexion optimales.
Dois-je télécharger une application pour regarder des films, des séries et la télévision en direct ?
Non. Le portail GOL Online fonctionnera dans votre navigateur internet habituel ; vous n’aurez pas besoin de télécharger d’application pour l’utiliser.
Quand puis-je acheter des forfaits internet ? Quels sont les modes de paiement acceptés ?

À bord de notre avion. Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de forfaits avant le vol. Le paiement peut être effectué par carte Mastercard, Visa, American Express ou Elo. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.

Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel GOL Online ?
Les clients ayant déjà souscrit à l'offre mensuelle GOL Online peuvent résilier leur abonnement à tout moment via les canaux d'assistance d'Intelsat :
  • Chat en ligne avec l'assistance : https://carept.inflightinternet.com/
  • Courriel :
    Assistance en portugais : atendimento@wifionboard.com
    Assistance en anglais et en français : support@wifionboard.com
    Assistance en espagnol : essupport@wifionboard.com
  • Téléphone : 0800-099-9111 (BR) et +1-517-919-2892 (International)

*Attention : L'offre mensuelle GOL Online n'est plus disponible pour les nouveaux abonnements. Une fois résiliée, il ne sera plus possible de s'y réabonner.
Pour accéder à la plateforme, est-il nécessaire de désactiver le mode de navigation privée sur l'appareil mobile ?
Oui. Pour afficher la page d'accueil, vous devrez désactiver le mode de navigation privée.
Quelle entreprise est partenaire et fournisseur de la technologie Internet embarquée utilisée par GOL ?
Pour déployer cette solution, GOL s'est associée à Intelsat, leader du secteur sur le marché mondial de l'aviation. La technologie embarquée à bord des appareils de la compagnie est à la pointe du progrès, avec un modèle d'antenne 2Ku offrant une couverture étendue en Amérique latine et des performances de connexion optimales.