Accessibilité | GOL Linhas Aéreas

Accessibilité | GOL Linhas Aéreas

Les personnes malvoyantes, malvoyantes, daltoniennes et à mobilité réduite peuvent accéder au site de manière accessible. Comprenez comment cela fonctionne !


OBJECTIF pour tous

GOL, toujours soucieuse de la nécessité de proposer ses services à un plus grand nombre de personnes, a modifié son site Web. Consciente des innovations technologiques et des grandes tendances mondiales, elle propose un site doté de fonctionnalités d'accessibilité, suivant les recommandations des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), du W3C (World Wide Web Consortium), la principale organisation de normalisation du World Wide Web, qui élabore des spécifications techniques et des directives pour le marché.

Par conséquent, les personnes malvoyantes, daltoniennes et à mobilité réduite peuvent naviguer sur notre site grâce à des fonctionnalités mises en place pour garantir cet accès, telles que le contraste élevé, les touches de raccourci et la navigation au clavier.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser le zoom natif de votre navigateur en appuyant sur les touches Ctrl et + pour agrandir l'ensemble du site et sur les touches Ctrl et - pour diminuer. Pour revenir à la valeur par défaut, appuyez sur Ctrl et 0.

Ce site est mieux accessible lorsque vous y accédez dans les versions les plus récentes de votre navigateur Web. Utilisez toujours la version la plus récente de votre logiciel.


Raccourcis généraux

Touches de raccourci du navigateur

Internet Explorer et Google Chrome :

  • Alt + 1 — aller au contenu
  • Alt + 2 — aller au menu
  • Alt + 3 — aller au pied de page

Firefox :

  • Alt + Shift + chiffre

Opéra :

  • Shift + Escape + numéro

Safari et OmniWeb :

  • Ctrl + numéro

 

Navigation par onglets

Utilisez la touche Tab pour parcourir les éléments qui reçoivent une action de l'utilisateur sur le site, tels que les liens, les boutons, les champs de formulaire et autres, dans l'ordre dans lequel ils apparaissent sur la page, et Shift + Tab pour revenir en arrière. Utilisez les flèches directionnelles pour accéder aux informations textuelles.


Programmes proposés pour les personnes handicapées

  • Nitrous Voice Flux : contrôlez l'ordinateur par la voix, gratuitement
  • DOSVOX : système pour malvoyants (Windows ou Linux)
  • NVDA : lecteur d'écran logiciel gratuit - multilingue (Windows)
  • YeoSoft Text : lecteur d'écran — anglais et portugais
  • Jaws pour Windows : lecteur d'écran - multilingue
  • Virtual Vision : lecteur d'écran — portugais brésilien

Remarque : Lisez le manuel du lecteur d'écran pour savoir comment naviguer au mieux dans les pages Web.


Numéros de téléphone pour malentendants

SAC de GOL and Smiles

Appel gratuit. Service 24 heures sur 24.

0800 709 0466