In the event of an emergency and the crew members are unavailable, the passenger occupying a seat next to the emergency exit may be assigned to perform the following duties:

Locate the emergency exit.
Recognize the mechanism for opening the emergency exit.
Understand the instructions for operating the emergency exit.
Operate the emergency exit.
Assess whether opening the emergency exit will cause physical harm to passengers.
Follow the verbal and gestural instructions of a flight attendant.
Keep the emergency exit clear of objects that could block access.
Exit through the emergency exit.
Assess, choose, and guide people to a safe place away from the aircraft.

1. Pessoas com deficiência de mobilidade, flexibilidade ou destreza nos
   braços ou pernas que não sejam capazes de:
   • Levantar-se e abaixar-se para alcançar a saída de emergência ou o
     mecanismo da escorregadeira
   • Pegar, afastar, puxar, virar ou manipular esses mecanismos
   • Empurrar, remover, puxar ou abrir a saída de emergência
   • Alcançar rapidamente a saída de emergência
   • Manter o equilíbrio enquanto remove obstáculos
   • Sair rapidamente
2. Pessoas com menos de 15 anos de idade ou sem capacidade para
   desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem
   a assistência de um adulto.
3. Pessoas com mais de 60 anos de idade.
4. Pessoas que não tenham condições de ler e compreender instruções
   referentes aos procedimentos de evacuação ou entende-las (nas
   formas impressa, escrita ou gráfica), ou que tenham dificuldade de
   compreensão dos comandos verbais ditados pela tripulação.
5. Pessoas que não tenham capacidade visual suficiente para
   desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem
   assistência de lentes de contato ou óculos.
6. Pessoas que não tenham capacidade de ouvir e entender as instruções
   dos tripulantes expressadas em voz alta, sem assistência de aparelho
   auditivo.
7. Pessoas que não tenham condições de dar informações verbais aos
   outros passageiros.
8. Pessoas que tenham:
   - Uma condição de responsabilidade que possa inibi-la de exercer estas
   funções, como por exemplo, estar com uma criança pequena.
   - Possibilidade de machucar-se, caso desempenhem uma ou mais
   funções relacionadas nestas instruções.
9. Estas e outras informações estão contidas no cartão de segurança
   localizado nos assentos da saída de emergência das aeronaves.

1. Não se encontrar dentro dos critérios listados nesta instrução.
2. Não tiver discernimento se sua condição irá impedi-lo de desempenhar
   uma ou mais funções listadas.
3. Puder sofrer algum dano físico como consequência da atuação em uma
   ou mais funções.
4. Não queira desempenhar estas funções.