Programa de fidelización Smiles
Descubre el mundo de las millas.
Smiles es el programa de fidelización de GOL que convierte tus viajes y compras en beneficios exclusivos. Con él, acumulas y usas millas para reservar vuelos, alojamiento, alquiler de coches y mucho más. ¡Regístrate gratis para viajar más!
¡Embárcate en un vuelo Smiles y disfruta de los beneficios!

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1. ¡Regístrate ahora!
¡Es rápido y gratis!

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2. Gana millas
Gana millas volando con GOL y aerolíneas asociadas, en compras con tu tarjeta de crédito, alojamiento, combustible, experiencias y mucho más.

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3. Canjea tus millas
Usa tus millas para comprar boletos de avión, alojamiento, combustible, artículos del centro comercial Smiles y muchos otros productos y servicios.
¿Sabías que cuanto más vuelas con GOL, más beneficios obtienes?
Al registrarte en el programa, pasarás automáticamente a la categoría Smiles. Al volar con GOL o aerolíneas asociadas, podrás acumular millas y segmentos que te permitirán alcanzar las otras categorías (Silver, Gold o Diamond) y acceder a beneficios exclusivos.

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Franquicia de equipaje gratuita
Para las categorías Plata, Oro y Diamante

Embarque y facturación prioritarios
Para las categorías Oro y Diamante

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Acceso al Salón GOL Smiles
Para categorías Oro y Diamante

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Ruta Favorita
Registra las rutas que vuelas con más frecuencia con GOL y acumula más millas. Para las categorías Plata, Oro y Diamante.

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Reprogramación de vuelos gratuita
Para categorías Plata, Oro y Diamante.

Asiento GOL+ Comfort (gratis)
Para la categoría Diamante

Para aprovechar todos estos beneficios, regístrate e introduce siempre tu número Smiles al comprar billetes de avión de GOL.

¿Preguntas sobre el programa Smiles?

Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento del programa, puedes consultar las preguntas frecuentes o contactar con el servicio de atención al cliente de Smiles.

Centro de Atención al Cliente Smiles

​​​​​Exclusivamente para consultas, cancelaciones, cambios o quejas sobre vuelos reservados con millas a través del sitio web de Smiles.

Clientes de Smiles and Silver

0300 115 7001

Servicio disponible de 6:00 a 00:00 todos los días, excepto festivos.

Costos de llamadas locales + impuestos.

Clientes Diamante y Oro

0300 115 7007

​​​​​​​Servicio 24 horas, coste de llamada local + impuestos.

Exclusivo para clientes Diamante

​​​​​​​​​​​​55 11 991 824 233

Servicio de WhatsApp

Horario de atención: 24 horas

Personas con discapacidad auditiva

0300 709 0466

Servicio 24 horas, coste de llamada local + impuestos.