Assento GOL + Conforto
Para deixar sua viagem ainda mais confortável
Algumas comodidades fazem toda a diferença na hora de viajar. Com o GOL+ Conforto é assim. Ao comprar nosso serviço, você voa em poltronas com mais espaço e também conta com outros benefícios que vão transformar sua viagem.
Vantagens
A aquisição do assengo GOL + Conforto não inclui franquia de Mala pequena, nem despacho de bagagem grátis.
Mais espaço conforto durante a viagem
Você viaja em assento com mais espaço entre as poltronas e que reclina 50% a mais.
Acesso a compartimento de bagagem exclusivo
Nosso serviço oferece vantagens até na hora de guardar seus pertences. É muito mais comodidade para você.
Prioridade no check-in e no momento do embarque
Nosso serviço oferece vantagens até na hora de guardar seus pertences. É muito mais comodidade para você.
Importante: a aquisição do assento GOL+ Conforto não inclui franquia de Mala pequena, nem despacho de bagagem grátis.
Como comprar
Você pode adquirir nosso serviço em diferentes momentos:
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Na hora de comprar a passagem
Quando for escolher seu assento ou acessando as áreas "encontrar viagem" e "minhas viagens".
Durante o check-in
Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.
Durante o check-in
Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.
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Na hora de comprar a passa

Quando for escolher seu assento, é só clicar nas opções identificadas como GOL+ Conforto durante a compra da passagem ou acessando as áreas "encontrar viagem" e "minhas viagens".

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Durante o check-in

Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.

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Passagem paga e check-in feito

Mesmo que a passagem já esteja paga e você já tenha feito o check-in, poderá mudar para GOL+ Conforto.

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Preços assento GOL + Conforto
Contratar mais conforto e praticidade custa muito menos do que você imagina. A tarifa pode variar, confira valores na hora de escolher o assento. Sujeito a disponibilidade. 
Tipo de cliente ou tarifa
Voos domésticos (Brasil)
Tarifa flex
Grátis
Clientes Smiles Diamante + até 8 acompanhantes na mesma reserva
Grátis
Clientes Smiles Ouro + até 8 acompanhantes na mesma reserva
50% de desconto
Importante: com a tarifa Flex, você pode reservar um assento GOL+ Conforto a qualquer momento. Clientes Smiles devem informar o número do programa e fazer uma reserva antecipada. Em todos os casos, o serviço está sujeito à disponibilidade. Se você adquiriu a tarifa Max até 13/10/2025, consulte as regras.
Onde os assentos GOL + Conforto estão lozalizados em nossos aviões
Todos os aviões operados pela GOL contam com os assentos GOL+ Conforto. Para comprar o serviço, é só confirmar se existe disponibilidade na hora de escolher seu assento. Veja onde eles estão localizados: 
Exceção sobre a reclinação dos assentos
Os assentos GOL+ conforto estão disponíveis em todos os voos, e todos contam com mais espaço entre as poltronas e 50% a mais de reclinação. 
A única exceção acontece nos assentos localizados na fileira 15 do BOEING 737-800 e do BOEING 737-800-8, pois eles não são reclináveis.

Sobre saídas de emergência

Para garantir os critérios de segurança estabelecidos pela GOL, no momento do voo temos a responsabilidade de avaliar se as pessoas viajantes estão aptos a operar a saída de emergência.

A pessoa viajante também deve avaliar, antes da escolha desses assentos, sua disposição e aptidão física para cumprir os procedimentos.

Caso os requisitos não sejam cumpridos ou não seja possível oferecer o assento previamente reservado, o valor pago pela reserva na saída de emergência será integralmente reembolsado pela GOL.

En caso de emergencia y si la tripulación no está disponible,  la persona que ocupe un asiento unido a la salida de emergencia puede ser designada para desempeñar las siguientes funciones:

Localizar la salida de emergencia.
Reconocer el mecanismo de apertura de la salida de emergencia.
Comprender las instrucciones para operar la salida de emergencia.
Operar la salida de emergencia.
Evaluar si la apertura de la salida de emergencia no causará daños físicos a los pasajeros.
Seguir las indicaciones verbales y gestuales de un auxiliar de vuelo.
Dejar la salida de emergencia libre de objetos que impidan su acceso.
Salir por la salida de emergencia.
Evaluar, elegir y guiar a las personas a un lugar seguro y alejado de la aeronave.

  1. Pessoas com deficiência de mobilidade, flexibilidade ou destreza nos
    braços ou pernas que não sejam capazes de:
    • Levantar-se e abaixar-se para alcançar a saída de emergência ou o
      mecanismo da escorregadeira
    • Pegar, afastar, puxar, virar ou manipular esses mecanismos
    • Empurrar, remover, puxar ou abrir a saída de emergência
    • Alcançar rapidamente a saída de emergência
    • Manter o equilíbrio enquanto remove obstáculos
    • Sair rapidamente
  2. Pessoas com menos de 15 anos de idade ou sem capacidade para
    desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem
    a assistência de um adulto.
  3. Pessoas com mais de 60 anos de idade.
  4. Pessoas que não tenham condições de ler e compreender instruções
    referentes aos procedimentos de evacuação ou entende-las (nas
    formas impressa, escrita ou gráfica), ou que tenham dificuldade de
    compreensão dos comandos verbais ditados pela tripulação.
  5. Pessoas que não tenham capacidade visual suficiente para
    desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem
    assistência de lentes de contato ou óculos.
  6. Pessoas que não tenham capacidade de ouvir e entender as instruções
    dos tripulantes expressadas em voz alta, sem assistência de aparelho
    auditivo.
  7. Pessoas que não tenham condições de dar informações verbais aos
    outros passageiros.
  8. Pessoas que tenham:
    - Uma condição de responsabilidade que possa inibi-la de exercer estas
    funções, como por exemplo, estar com uma criança pequena.
    - Possibilidade de machucar-se, caso desempenhem uma ou mais
    funções relacionadas nestas instruções.
  9. Estas e outras informações estão contidas no cartão de segurança
    localizado nos assentos da saída de emergência das aeronaves.

  1. Não se encontrar dentro dos critérios listados nesta instrução.
  2. Não tiver discernimento se sua condição irá impedi-lo de desempenhar
    uma ou mais funções listadas.
  3. Puder sofrer algum dano físico como consequência da atuação em uma
    ou mais funções.
  4. Não queira desempenhar estas funções.

Termos e condições gerais

Para usar o assento GOL+ Conforto, você precisa conhecer as regras de uso do serviço.

Los asientos GOL+ son aquellos ubicados en las primeras filas o uniendo las salidas de emergencia de las aeronaves. El servicio es intransferible y solo está disponible en vuelos operados por GOL. Sujeto a la disponibilidad de asientos en la aeronave.
No se aplica descuento para menores de entre 02 y 12 años incompletos.

Condiciones especiales: los clientes Smiles Diamante tienen acceso gratuito al asiento GOL+ Conforto, extensible a 8 acompañantes en el mismo localizador.

Los clientes Smiles Ouro tienen un 50% de descuento para comprar el asiento GOL+ Conforto, extensible a 8 acompañantes en el mismo localizador. Este beneficio no es válido para tarifas de grupos y chárter.

Cambio: solo eventuales diferencias tarifarias, si las hubiera.

Acomodación: GOL hará todo lo posible para acomodar al pasajero en otro asiento GOL+. Si no hay disponibilidad, el monto pagado por el asiento se reembolsará íntegramente al cliente.

El reembolso del producto se permite exclusivamente a los clientes con tarifas Flex y Premium Economy, cuando se solicita antes del embarque, a través de Mis Viajes o del centro de atención al cliente. Para las tarifas Basic, Light y Classic, no hay posibilidad de reembolso.
No se permiten reembolsos solicitados después del vuelo (no show), independientemente de la tarifa.

Acumulación de millas Smiles: no hay.