Assento GOL+Conforto

Para deixar sua viagem ainda mais confortável.

Algumas comodidades fazem toda a diferença na hora de viajar. 
Com o GOL+ Conforto é assim. Ao comprar nosso serviço, você voa em poltronas com mais espaço e também conta com outros benefícios que vão transformar sua viagem.

 

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Conheça todos os benefícios:


Vantagens

Descubra todas as vantagens de viajar com GOL+ Conforto:

  • Assento mais conforto

    Mais espaço para as pernas e maior reclinação para descansar

    Você viaja em assento com mais espaço entre as poltronas e que reclina 50% a mais.

  • Prioridade balcão

    Prioridade no check-in e no momento do embarque

    Ao contar com mais praticidade nessas etapas da viagem, você pode aproveitar melhor seu tempo.

  • Bagagem checada

    Acesso a compartimento de bagagem exclusivo

    Nosso serviço oferece vantagens até na hora de guardar seus pertences. É muito mais comodidade para você.

Preços assento GOL+ Conforto

Contratar mais conforto e praticidade custa muito menos do que você imagina. A tarifa pode variar, confira valores na hora de escolher o assento. Sujeito a disponibilidade.  


Gratuidade e preços especiais

TIPO DE CLIENTE OU TARIFA VALOR
Tarifa Max Grátis
Clientes Smiles Diamante + até 9 acompanhantes na mesma reserva  Grátis
Clientes Smiles Ouro + acompanhantes na mesma reserva 50% de desconto


Com a tarifa MAX, você pode marcar o assento GOL+ Conforto a qualquer momento. Clientes Smiles devem informar o número do programa e fazer reserva antecipada. Em todos os casos, o serviço está sujeito a disponibilidade. 


Gratuidade e preços especiais

Tarifa Max

Grátis

Clientes Smiles Diamante + acompanhantes na mesma reserva 

Grátis

Clientes Smiles Ouro + acompanhantes na mesma reserva

50% de desconto

 

Como comprar

Você poderá adquirir nosso serviço em diferentes momentos:

  • Assento GOL

    Na hora de comprar a passagem

    Quando for escolher seu assento, é só clicar nas opções identificadas como GOL+ Conforto durante a compra da passagem ou acessando a área "Minhas Viagens".

    Comprar passagem

    Comprar passagem

  • check-in

    Durante o check-in

    Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.

    Fazer Check-in

    Fazer Check-in

  • Bagageiro GOL+Conforto

    Passagem paga e check-in feito

    Mesmo que a passagem já esteja paga e você já tenha feito o check-in, poderá mudar para GOL+ Conforto.

    Ir para minhas reservas

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Onde os assentos GOL+ Conforto estão localizados em nossos aviões

Todos os aviões operados pela GOL contam com os assentos GOL+ Conforto. Para comprar o serviço, é só confirmar se existe disponibilidade na hora de escolher seu assento. Veja onde eles estão localizados: 

Boeing 737-700

Boeing 737-700 - voos nacionais

BOEING 737-700

​​​​
Assento GOL+ Conforto
​​​​

 Lavatório**

 

BOEING 737-700

*A fileira 7 não possui janelas.

**Contamos com 4 aeronaves 737-700 que possuem 2 lavatórios, as demais possuem 3 lavatórios.

 

Boeing 737-700 -  voos internacionais

BOEING 737-700
​​​​​

 Premium Economy

 Assentos bloqueados

 Assento GOL+ Conforto

 Lavatório**

 

BOEING 737-700

*A fileira 7 não possui janelas.

**Contamos com 4 aeronaves 737-700 que possuem 2 lavatórios, as demais possuem 3 lavatórios.

 


Boeing 737-800

Boeing 737-800 - voos nacionais

BOEING 737-800
 

 Assento GOL+ Conforto

 Lavatório**

 

BOEING 737-8

*Os assentos A, B e C da fileira 10 não possuem janelas, assim como todos os assentos da fileira 11.

**Os assentos das fileiras 15 e 33 não reclinam.

 

Boeing 737-800 -  voos internacionais

BOEING 737-800
 

 Premium Economy

 Assentos bloqueados

 Assento GOL+ Conforto

 Lavatório**

 

BOEING 737-8

*Os assentos A, B e C da fileira 10 não possuem janelas, assim como todos os assentos da fileira 11.

**Os assentos das fileiras 15 e 33 não reclinam.

 


Boeing 737-MAX

Boeing 737-MAX - voos nacionais

BOEING 737-8
 

 Assento GOL+ Conforto

 Lavatório**

 

BOEING 737-MAX

*O assento A das fileiras 10 e 11 não possuem janelas, assim como o assento F da fileira 11

**Os assentos das fileiras 14 e 15 não reclinam.

 

Boeing 737-MAX -  voos internacionais

BOEING 737-MAX
 

 Premium Economy

 Assentos bloqueados

 Assento GOL+ Conforto

 Lavatório**

 

BOEING 737-MAX

**O assento A das fileiras 10 e 11 não possuem janelas, assim como o assento F da fileira 11.

**Os assentos das fileiras 14 e 15 não reclinam.

 


Exceção sobre a reclinação dos assentos

Os assentos GOL+ conforto estão disponíveis em todos os voos, e todos contam com mais espaço entre as poltronas e 50% a mais de reclinação. 

A única exceção acontece nos assentos localizados na fileira 15 do BOEING 737-800 e do BOEING 737-800-8, pois eles não são reclináveis.


Como é feita a avaliação dimensional pela ANAC

FAIXA “A”

Distância entre encostos: maior que 73cm | Largura do assento: 49cm

Espaço útil mínimo entre assentos maior que 73 cm (setenta e três centímetros).

FAIXA “B”

Distância entre encostos: 71cm ~ 73cm| Largura do assento: 49cm

Espaço útil mínimo entre assentos menor ou igual a 73 cm (setenta e três centímetros) e maior que 71 cm (setenta e um centímetros).

FAIXA “C”

Distância entre encostos: 69cm ~ 71cm  | Largura do assento: 49cm

Espaço útil mínimo entre assentos menor ou igual a 73 cm (setenta e três centímetros) e maior que 69 cm (sessenta e nove centímetros).

FAIXA “D”

Distância entre encostos: 67cm ~ 69cm  | Largura do assento: 49cm

Espaço útil mínimo entre assentos menor ou igual a 69 cm (sessenta e nove centímetros) e maior que 67 cm (sessenta e sete centímetros).

FAIXA “E”

Distância entre encostos: 67cm ~ 69cm  | Largura do assento: 49cm

Espaço útil mínimo entre assentos menor ou igual a 67 cm (sessenta e sete centímetros).


Instruções e regras de uso para os assentos nas saídas de emergência

Para garantir os critérios de segurança estabelecidos pela GOL, no momento do voo temos a responsabilidade de avaliar se os passageiros estão aptos a operar a saída de emergência. O passageiro também deve avaliar, antes da escolha desses assentos, sua disposição e aptidão física para cumprir os procedimentos.

Vale saber que, caso os requisitos não sejam cumpridos ou não seja possível oferecer o assento previamente reservado, o valor pago pela reserva na saída de emergência será integralmente reembolsado pela GOL.

Instruções para o uso de assentos localizados 
nas saídas de emergência.

Caso aconteça uma emergência e os tripulantes estiverem indisponíveis, o passageiro que ocupar um assento junto à saída de emergência pode ser designado a desempenhar as seguintes funções:

  1. Localizar a saída de emergência.
  2. Reconhecer o mecanismo de abertura da saída de emergência.
  3. Compreender as instruções para operar a saída de emergência.
  4. Operar a saída de emergência.
  5. Avaliar se a abertura da saída de emergência não acarretará danos físicos aos passageiros.
  6. Seguir as orientações verbais e gestuais de um comissário. 
  7. Deixar a saída de emergência livre de objetos que impeçam o seu acesso. 
  8. Sair pela saída de emergência. 
  9. Avaliar, escolher e orientar as pessoas para um lugar seguro e longe da aeronave.
Quem não pode sentar nas poltronas localizadas 
na saída de emergência.
  1. Pessoas com deficiência de mobilidade, flexibilidade ou destreza nos braços ou pernas que não sejam capazes de:
    Levantar-se e abaixar-se para alcançar a saída de emergência ou o mecanismo da escorregadeira
    Pegar, afastar, puxar, virar ou manipular esses mecanismos
    Empurrar, remover, puxar ou abrir a saída de emergência
    Alcançar rapidamente a saída de emergência
    Manter o equilíbrio enquanto remove obstáculos
    Sair rapidamente
  2. Pessoas com menos de 15 anos de idade ou sem capacidade para desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem a assistência de um adulto.
  3. Pessoas com mais de 60 anos de idade.
  4. Pessoas que não tenham condições de ler e compreender instruções referentes aos procedimentos de evacuação ou entende-las (nas formas impressa, escrita ou gráfica), ou que tenham dificuldade de compreensão dos comandos verbais ditados pela tripulação.
  5. Pessoas que não tenham capacidade visual suficiente para desempenhar uma ou mais funções relacionadas nestas instruções sem assistência de lentes de contato ou óculos.
  6. Pessoas que não tenham capacidade de ouvir e entender as instruções dos tripulantes expressadas em voz alta, sem assistência de aparelho auditivo.
  7. Pessoas que não tenham condições de dar informações verbais aos outros passageiros.
  8. Pessoas que tenham:
    - Uma condição de responsabilidade que possa inibi-la de exercer estas funções, como por exemplo, estar com uma criança pequena.
    - Possibilidade de machucar-se, caso desempenhem uma ou mais funções relacionadas nestas instruções.
  9. Estas e outras informações estão contidas no cartão de segurança localizado nos assentos da saída de emergência das aeronaves.
O passageiro deverá identificar-se para a troca
de assento nos seguintes casos.
  1. Não se encontrar dentro dos critérios listados nesta instrução.
  2. Não tiver discernimento se sua condição irá impedi-lo de desempenhar uma ou mais funções listadas.
  3. Puder sofrer algum dano físico como consequência da atuação em uma ou mais funções.
  4. Não queira desempenhar estas funções.

Termos e condições gerais

Confira as condições de uso do serviço

Para usar o assento GOL+ Conforto, você precisa conhecer as regras de uso do serviço.

Ver os termos e condições
  • Os assentos GOL+ são aqueles localizados nas primeiras fileiras ou junto às saídas de emergência das aeronaves. O serviço é intransferível e está disponível apenas em voos operados pela GOL. Sujeito a disponibilidade de assentos na aeronave.
     
  • Não se aplica desconto para menores entre 02 e 12 anos incompletos.
     
  • Cancelamento e no-show: Não se aplica nenhuma taxa.
     
  • Alteração: Somente eventuais diferenças tarifárias, se houver.
     
  • Acomodação: a GOL fará o possível para acomodar o passageiro em outro assento GOL+. Caso não haja disponibilidade, o valor pago pelo assento será devolvido integralmente ao cliente.
     
  • Acúmulo de milhas Smiles: não há.
     
  • Reembolso: Integral.
     
  • Condições especiais: Clientes Smiles Diamante tem acesso gratuito ao assento GOL+ Conforto, extensível aos acompanhantes no mesmo localizador. Clientes Smiles Ouro tem 50% de desconto para comprar o assento GOL+ Conforto, extensível aos acompanhantes no mesmo localizador. Este benefício não é válido para tarifas de grupos e fretamentos. Limitado a 9 passageiros por voo. Sujeito à disponibilidade de assentos.