Hemos habilitado el tutorial de emisión en la página de Soporte de Ventas. Acceda a la página y descargue el documento "Flujo de Compra" en la pestaña "Capacitación".

Consulta las instrucciones paso a paso para cambiar boletos en la sección "Cambios" de nuestro sitio web: www.voegol.com.br/agencias/suporte-comercial. Accede al sitio web y descarga el documento "Sitio web B2B - Cambios" en la pestaña "Capacitación".

Actualmente ofrecemos 4 familias de tarifas nacionales: LIGHT, CLASSIC, FLEX y PREMIUM ECONOMY. También ofrecemos 5 familias de tarifas internacionales: BASIC, LIGHT, CLASSIC, FLEX y PREMIUM ECONOMY. La tarifa BASIC se lanzará inicialmente para compras de viajes internacionales con origen en el extranjero y con viaje de ida y vuelta. Para vuelos con origen en Brasil y con viaje de ida y vuelta, la tarifa BASIC solo está disponible en el mercado GIG-MVD operado con vuelos directos.

Para saber cómo aceptar el alojamiento propuesto o elegir nuevas fechas, acceda a nuestro material de alojamiento a través de este enlace: www.voegol.com.br/agencias/suporte-comercial. Acceda al sitio web y descargue el material en la pestaña "Formación" y luego en la pestaña "Sitio web B2B - Alojamiento".

Sí, es posible acceder al historial de reservas en el entorno de la agencia, en Gestionar reservas > Buscar reservas. Puede buscar PNR (números de localización de pasajeros, que constan de seis letras) utilizando los filtros de búsqueda.