
Los precios mencionados a continuación son válidos únicamente para vuelos operados exclusivamente por GOL. Los precios en dólares se convertirán a la moneda de compra según el tipo de cambio del día.
- Los vuelos de conexión solo se pueden reprogramar en el origen, antes de la hora de salida del primer tramo, siempre que sean operados por GOL.
- El itinerario no se puede cambiar. Por ejemplo, cambiar el vuelo Salvador (SSA)–Congonhas (CGH) a Salvador (SSA)–Guarulhos (GRU). Es decir, para utilizar el servicio de reprogramación, debe mantener el origen y el destino de su viaje. Sin embargo, ofrecemos un servicio de reprogramación que le permite cambiar su itinerario y puede solicitarlo en nuestro sitio web, en la sección "Reprogramar vuelo". La solicitud de cambio debe cumplir con las condiciones de la tarifa y está sujeta a disponibilidad.
- Límite de una reprogramación por código de reserva, según la tarifa adquirida (consulte la tabla anterior para obtener más detalles). Si un cliente solicita un segundo o más cambios en la misma reserva, se aplicarán cargos y diferencias de tarifa, si corresponde.
- En caso de que el cliente deba pagar la reserva anticipada, el importe deberá abonarse durante el check-in.
- La reserva anticipada solo se confirmará tras el pago del cargo.
Las reservas con vuelos operados por nuestras aerolíneas asociadas no son válidas para la reserva anticipada.
En estos casos, si necesita reprogramar su vuelo, consulte las normas y condiciones.
| Light | Classic | Flex | |
|---|---|---|---|
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Clientes de GOL
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R$ 120,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
R$ 120,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
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Clientes de Smiles
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R$ 120,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
R$ 120,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
|
Categoría Plata
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R$ 120,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis |
|
Categoría Oro
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Gratis |
Gratis |
Gratis |
|
Categoría Diamante
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Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis |
Gratis |
| Basic | Light | Classic | Flex | Premium Economy | |
|---|---|---|---|---|---|
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Clientes de GOL
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No permitido
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US$ 25,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
US$ 25,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
|
Clientes de Smiles
|
No permitido
|
US$ 25,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
US$ 25,00 Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
|
Categoría Plata
|
No permitido
|
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
|
Categoría Oro
|
No permitido
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Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
|
Categoria Diamante
|
No permitido
|
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Gratis Permitido en cualquier momento el día del vuelo. |
Puedes reservar tu vuelo con antelación en la pestaña Mis Viajes. Consulta los pasos y descubre lo fácil que es reservar tu viaje.
Inicie sesión en su reserva o seleccione “Buscar viaje” en la página de inicio.
Seleccione el vuelo que desea adelantar y luego el nuevo vuelo.
Por favor, lea atentamente y, si es necesario, abone la tarifa.
- Este proceso se puede realizar preferiblemente a través del sitio web o la aplicación de GOL. También es posible solicitar un adelanto a través del Centro de Atención al Cliente. En este caso, se cobrará la Tarifa de Conveniencia.
- Los clientes Smiles Diamond y sus acompañantes con la misma reserva/código de reserva tienen la ventaja de poder cambiar su vuelo a cualquier hora el mismo día del viaje, siempre que el cambio se realice al menos una hora antes de la hora original del vuelo. Simplemente proporcione su número de Smiles al realizar el cambio.
- No se permiten reservas de vuelos de código compartido/interlínea, operados por aerolíneas asociadas.
- Los clientes con la tarifa Básica no pueden cambiar su vuelo. Por lo tanto, preste atención al elegir su tarifa.
- Los adelantos de vuelo están sujetos a la disponibilidad de asientos y vuelos.
