Los valores mencionados anteriormente son válidos únicamente para vuelos operados exclusivamente por GOL.                            
Los costos para cambio se cobran por tramo y por pasajero.
Si la compra de un vuelo internacional fue realizada en una moneda diferente al dólar, las condiciones presentadas en dólares serán convertidas a la moneda de compra, según el tipo de cambio vigente del día.
Niños de 2 a 11 años pagan la misma tarifa de modificación que un adulto.        
Bebés en brazos, de 0 a 2 años no cumplidos, pagan el 10 % de la tarifa de un adulto por el pasaje aéreo y viajan en brazos del adulto responsable. Consulta más detalles sobre el embarque de bebés en: https://www.voegol.com.br/es-ar/informacion/informacion-para-viajar-con-bebes-y-menores.

Todas nuestras tarifas Basic, Light y Classic son tarifas promocionales.                            

Derecho de retracto: Conforme lo indicado en el Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, podrás solicitar tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de compra. Ten en cuenta, que tu vuelo no podrá iniciar dentro de los 5 días calendario posteriores al día de tu compra. Aplica solo para compras en canales online (Voegol.com, Contact center y agencias de viajes online). Si cumples con las condiciones, te haremos el reintegro del valor total que pagaste.                            

Desistimiento: Debes solicitar la cancelación mínimo 24 horas antes de la salida del vuelo. Aplica para compras en todos los canales. El reembolso se realizará por el 5% de la tarifa del tíquete. Las tarifas Promo, Light y Plus son promocionales y no les aplica el desistimiento.