¿Necesita reprogramar sus fechas de viaje?

Encuentre aquí toda la información sobre las normas y tarifas para cambiar la reserva de vuelos nacionales e internacionales, según la tarifa GOL elegida al momento de la compra. Además, consulte las tablas detalladas de cada tarifa para una fácil referencia.

Condiciones de cambio de reserva de vuelos para vuelos nacionales

Las condiciones son conforme a la regla tarifaria adquirida al momento de la compra.

Light Classic Flex
Cambio antes del vuelo
US$ 85 o 100% de la tarifa original (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
US$ 85 o 100% de la tarifa original (lo que sea menor) + diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
Sin tasa, solo la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
Los precios anteriores son válidos únicamente para vuelos operados exclusivamente por GOL. ​​​​​​​
​​​​​​​​​​​​​​Si la compra de su vuelo internacional se realizó en una moneda distinta al dólar estadounidense, las condiciones presentadas en dólares estadounidenses se convertirán a la moneda de compra, según el tipo de cambio vigente ese día.
Los cargos por cambio antes del vuelo se aplican por trayecto y por pasajero.​​​​​​​
Los niños de 2 a 12 años pagan la misma tarifa de adulto. Los bebés de 0 a 2 años viajan gratis. Viajan gratis en el regazo de un adulto responsable. Consulta más detalles sobre el embarque de bebés.

Condiciones de cambio de reserva de vuelos para vuelos internacionales

Las condiciones son conforme a la regla tarifaria adquirida al momento de la compra.

Basic Light Classic Flex Premium Economy
Cambio antes del vuelo

Vuelos  en Sudamérica:
US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).


Otros vuelos:
US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).
​​​​​​​
Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa

Vuelos  en Sudamérica:
US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).


Otros vuelos:
US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).
​​​​​​​
Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa

Vuelos  en Sudamérica:
US$ 185 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).


Otros vuelos:
US$ 210 o el 100% de la tarifa (lo que sea menor).
​​​​​​​
Es necesario pagar la diferencia de precio del nuevo vuelo (si la hubiera).
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
Sin tasa, solo la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
Sin tasa, solo la diferencia de precio para el nuevo vuelo (si la hay)
Legenda
Ícone Disponível com taxa
Ícone Inclusa
Ícone Não Inclusa
Los precios anteriores son válidos únicamente para vuelos operados exclusivamente por GOL. ​​​​​​​
​​​​​​​Si la compra de su vuelo internacional se realizó en una moneda distinta al dólar estadounidense, las condiciones presentadas en dólares estadounidenses se convertirán a la moneda de compra, según el tipo de cambio vigente ese día.
Los cargos por cambio antes del vuelo se aplican por trayecto y por pasajero.
​​​​​Los niños de 2 a 12 años pagan la misma tarifa de adulto.
​​​​​​​Los bebés de 0 a menos de 2 años pagan el 10% de la tarifa de adulto y deben viajar en el regazo del adulto acompañante. ​​​​​​​Consulta más detalles sobre el embarque de bebés.

Reglas de vuelo

Los precios mencionados anteriormente son válidos únicamente para vuelos operados exclusivamente por GOL.

​​​​​​​Los importes en dólares se convertirán a la moneda de compra según el tipo de cambio vigente.

Para obtener más información y consultar los costos de cambio de reserva de vuelos con nuestras aerolíneas asociadas,  hacé clic acá.

Vea este ejemplo de cargos por cambio de reserva:

Cálculo basado en el costo del cambio de reserva + la nueva tarifa del vuelo.

Por ejemplo, la tabla muestra US$ 185 o el 100%, el que sea menor. Si pagó US$ 200 por un trayecto (por ejemplo, solo ida), se le cobrará el importe total. Sin embargo, si pagó US$ 500 por un trayecto (por ejemplo, solo ida), se le cobrará un cargo de US$ 185. Si tiene un vuelo de ida y vuelta, el cargo es por trayecto y por pasajero.

Impuesto de embarque

Las tarifas de embarque son reembolsables y no están incluidas en el cálculo de multas o sanciones.

Retiro

Si el billete de avión se compra con al menos 7 días de antelación a la fecha de salida, el pasajero puede cancelarlo sin coste alguno, siempre que lo solicite dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del recibo. Para compras realizadas con menos de 7 días de antelación o después de este plazo de 24 horas, el pasajero puede optar por la cancelación, el crédito o el reembolso, sujeto a las penalizaciones establecidas en la tarifa.