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Assentos GOL+ Conforto e Comfort
Para deixar sua viagem ainda mais confortável
Algumas comodidades fazem toda a diferença na hora de viajar. Com os assentos GOL+ Conforto e Comfort é assim. Ao comprar nosso serviço, você voa em poltronas com mais espaço e também conta com outros benefícios que vão transformar sua viagem.
Vantagens
Mais espaço para as pernas e maior
reclinação para descansar
reclinação para descansar
Você viaja em um assento com mais reclinação e espaço entre as poltronas.
Acesso a compartimento de bagagem exclusivo
Nosso serviço oferece vantagens até na hora de guardar seus pertences. É muito mais comodidade para você.
Prioridade no check-in e no momento do embarque
Ao contar com mais praticidade nessas etapas da viagem, você pode aproveitar melhor seu tempo.
Importante: a aquisição do assento GOL + Conforto ou assento Comfort na tarifa Basic não inclui a franquia de Mala pequena nem o despacho de bagagem gratuito.
Como comprar
Você poderá adquirir nosso serviço em diferentes momentos:
Na hora de comprar a passagem
Quando for escolher seu assento, é só clicar nas opções identificadas como GOL+ Conforto ou Comfort durante a compra da passagem ou acessando as áreas "encontrar viagem" e "minhas viagens".
Durante o check-in
Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.
Passagem paga e check-in feito
Mesmo que a passagem já esteja paga e você já tenha feito o check-in, poderá mudar para GOL+ Conforto ou Comfort.
Na hora de comprar a passa
Quando for escolher seu assento, é só clicar nas opções identificadas como GOL+ Conforto durante a compra da passagem ou acessando as áreas "encontrar viagem" e "minhas viagens".
Durante o check-in
Se já tiver comprado a passagem, poderá adquirir esta comodidade quando estiver realizando seu check-in.
Passagem paga e check-in feito
Mesmo que a passagem já esteja paga e você já tenha feito o check-in, poderá mudar para GOL+ Conforto.
Preços assento GOL + Conforto
Confira as condições para garantir seu assento GOL + Conforto em voos domésticos e internacionais, em aeronaves de corredor único.
Tipo de cliente ou tarifa
Voos domésticos (Brasil) e voos internacionais
Tarifas Basic, Light e Classic
Disponível com taxa, consulte no momento da compra
Tarifa Flex
Grátis
Clientes Diamante e Magno + até 8 acompanhantes na mesma reserva
Grátis
Clientes Ouro + até 8 acompanhantes na mesma reserva
50% de desconto
* Sujeito a disponibilidade.
Preços assento Comfort
Confira as condições para garantir seu assento Comfort em voos internacionais, nas aeronaves com dois corredores
Tipo de cliente ou tarifa
Voos internacionais
Tarifas Basic, Light e Classic
Disponível com taxa, consulte no momento da compra
Tarifa Flex
Grátis
Clientes Diamante e Magno + até 8 acompanhantes na mesma reserva
Grátis
Clientes Ouro + até 8 acompanhantes na mesma reserva
50% de desconto
* Assento não disponível em voos domésticos (Brasil).
* Sujeito a disponibilidade.
* Sujeito a disponibilidade.
Importante: com a tarifa Flex, você pode marcar o assento GOL+ Conforto e Comfort a qualquer momento. Clientes Smiles devem informar o número do programa e fazer reserva antecipada. Em todos os casos, o serviço está sujeito a disponibilidade. Se você adquiriu a tarifa Max até 13/10/2025, confira as regras.
Onde os assentos GOL+ Conforto e Comfort estão localizados em nossos aviões
Os assentos GOL+ Conforto estão disponíveis em todos os aviões de corredor único operados pela GOL. Já os assentos Comfort estão nas aeronaves de dois corredores.
Para comprar, verifique a disponibilidade ao escolher seu assento.
* Os assentos GOL+ Conforto localizados na fileira 15 do BOEING 737-800 e do BOEING 737-800-8 não são reclináveis.
Instruções e regras de uso para os assentos nas saídas de emergência
Para garantir os critérios de segurança estabelecidos pela GOL, no momento do voo temos a responsabilidade de avaliar se as pessoas viajantes estão aptos a operar a saída de emergência.
A pessoa viajante também deve avaliar, antes da escolha desses assentos, sua disposição e aptidão física para cumprir os procedimentos.
Vale saber que, caso os requisitos não sejam cumpridos ou não seja possível oferecer o assento previamente reservado, o valor pago pela reserva na saída de emergência será integralmente reembolsado pela GOL.
Instruções para uso de assentos localizados nas saídas de emergências
Caso aconteça uma emergência e os tripulantes estiverem indisponíveis, a pessoa viajante que ocupar um assento junto à saída de emergência pode ser designada a desempenhar as seguintes funções:
- Localizar a saída de emergência.
- Reconhecer o mecanismo de abertura da saída de emergência.
- Compreender as instruções para operar a saída de emergência.
- Operar a saída de emergência.
- Avaliar se a abertura da saída de emergência não acarretará danos físicos aos passageiros.
- Seguir as orientações verbais e gestuais de um comissário.
- Deixar a saída de emergência livre de objetos que impeçam o seu acesso.
- Sair pela saída de emergência.
- Avaliar, escolher e orientar as pessoas para um lugar seguro e longe da aeronave.
Quiénes no pueden sentarse en los asientos ubicados en la salida de emergencia
- Personas con movilidad, flexibilidad o destreza reducidas en brazos o piernas que no puedan:
- Subir o bajar para alcanzar la salida de emergencia o el mecanismo deslizante
- Agarrar, empujar, tirar, girar o manipular estos mecanismos
- Empujar, retirar, tirar o abrir la salida de emergencia
- Alcanzar rápidamente la salida de emergencia
- Mantener el equilibrio al retirar obstáculos
- Salir rápidamente
- Personas menores de 15 años o incapaces de realizar una o más de las funciones enumeradas en estas instrucciones sin la ayuda de un adulto.
- Personas mayores de 60 años.
- Personas que no puedan leer ni comprender las instrucciones sobre los procedimientos de evacuación o comprenderlas (impresas, escritas o gráficas), o que tengan dificultad para comprender las órdenes verbales de la tripulación.
- Personas que no tengan la capacidad visual suficiente para realizar una o más de las funciones enumeradas en estas instrucciones sin la ayuda de lentes de contacto o gafas.
- Personas que no puedan oír ni comprender las instrucciones de los miembros de la tripulación en voz alta, sin la ayuda de un audífono.
- Personas que no puedan dar información verbal a otros pasajeros.
- Personas que tengan:
- - Una responsabilidad que les impida realizar estas tareas, como estar con un niño pequeño.
- - Una posibilidad de lesión si realizan una o más tareas relacionadas con estas instrucciones.
- Esta y otra información se encuentra en la tarjeta de seguridad ubicada en los asientos de la salida de emergencia del avión.
El pasajero deberá identificarse para cambiar de asiento en los siguientes casos
- No cumple los criterios enumerados en esta instrucción.
- Desconoce si su condición le impedirá realizar una o más de las funciones enumeradas.
- Podría sufrir daños físicos como resultado de realizar una o más funciones.
- No desea realizar estas funciones.
Termos e condições gerais
Para usar o assento GOL+ Conforto e Comfort, você precisa conhecer as regras de uso do serviço.
- Os assentos GOL+ Conforto estão disponíveis nas aeronaves de corredor único, localizados nas primeiras fileiras ou junto às saídas de emergência das aeronaves. O serviço é intransferível e está disponível apenas em voos operados pela GOL. Sujeito a disponibilidade de assentos na aeronave.
- Os assentos Comfort estão disponíveis nas aeronaves com corredor duplo, localizados entre as fileiras 10 e 22. O serviço é intransferível e está disponível apenas em voos operados pela GOL. Sujeito a disponibilidade de assentos na aeronave.
- Não se aplica desconto para menores entre 02 e 12 anos incompletos.
- Condições especiais: clientes Diamante e Magno tem acesso gratuito ao assento GOL+ Conforto e assento Comfort, extensível à 8 acompanhantes no mesmo localizador. Clientes Ouro tem 50% de desconto para comprar o assento GOL+ Conforto e o assento Comfort, extensível à 8 acompanhantes no mesmo localizador. Este benefício não é válido para tarifas de grupos e fretamentos.
- Alteração (antes do voo): somente eventuais diferenças tarifárias, se houver.
- Acomodação: a GOL fará o possível para acomodar o passageiro em outro assento GOL+ Conforto ou Comfort. Caso não haja disponibilidade, o valor pago pelo assento será devolvido integralmente ao cliente.
- Não há possibilidade de reembolso para as tarifas Basic, Light e Classic.
- Acúmulo de milhas Smiles: não há.
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