Consulte aquí lo que se puede y no se puede llevar como equipaje

 
 
 

Electrónicos

Los dispositivos como notebooks, tabletas, cámaras fotográficas y smartphones siempre deben ser transportados como equipaje de mano. Y recuerde que el peso del dispositivo no puede pesar más de 10 kg y debe estar dentro de las siguientes dimensiones: 25 x 40 x 55 cm (ancho x largo x alto).

 
 
 

Baterías

Las baterías de cámaras, filmadoras y otros productos eléctricos pueden viajar en el avión, pero apenas dentro del equipaje de mano. Y mucha atención a las pilas de litio por encima de 20 Wh y las baterías de litio de más de 100 Wh, pues está prohibido su embarque.

 
 
 

Medicamentos y equipos médicos

Conozca las normas para el transporte en el área de personas con problemas de salud.

 
 
 

Líquidos

Pasajeros de vuelos internacionales y aquellos que pasen por aeropuertos considerados internacionales, aunque en vuelos nacionales, deben seguir las reglas para el transporte de líquidos (como gel, pasta, crema, aerosol y similares) en el equipaje de mano. Cada pasajero puede llevar sólo un frasco de hasta 100 ml, acondicionado en embalaje plástico, transparente y sellado. Para obtener más información sobre el transporte de líquidos en vuelos internacionales, visite el sitio web de la ANAC.

En vuelos nacionales, la cantidad de líquidos en el equipaje de mano no puede superar los 2 kg o 2 litros – y la cantidad de cada frasco no puede ser superior a 500 g o 500 ml.

 
 
 

Bebidas

Bebidas como zumos, vinos o cervezas pueden transportarse en el equipaje facturado, siempre que estén lacradas, en los frascos originales y dentro de embalajes plásticos. Consulte a la atención GOL para informaciones detalladas sobre el límite de bebidas por pasajero.

 
 
 

Aerosoles

Desodorantes, aromatizadores de ambiente, perfumes, colonias y otros productos en aerosol pueden ser transportados en el equipaje de mano o equipaje facturado, siempre que la cantidad neta total no exceda los 2 kg o 2 litros y la cantidad de cada artículo no pase de 500 g o 500 ml. Es importante que la válvula de los aerosoles esté protegida con una tapa, para evitar fugas.

 
 
 

Plantas

En vuelos internacionales, el transporte de plantas debe realizarse solo vía Gollog. En viajes nacionales, deberá permanecer con la planta durante todo el vuelo, pues no existe un espacio específico a bordo. Evite, por lo tanto, transportar plantas con olores o que contengan mucha agua, tierra o similares. Para informaciones sobre la documentación necesaria, póngase en contacto con la Secretaría de Agricultura del estado de su lugar de destino.

 
 
 

Artículos deportivos*

  • - Tabla de surf
    Tanto las tablas de surf como las de stand-up paddle sólo pueden facturarse si están debidamente embaladas en fundas adecuadas.
  • - Balón
    Es mejor desinflarlo un poco, ya que con la presión del vuelo, el balón puede expandirse. Dependiendo de las medidas, puede viajar como equipaje de mano. Las bolas de bowling deben facturarse en embalajes adecuados.
  • - Skate
    Sólo pueden transportarse como equipaje facturado y con algún tipo de protección. Si no tiene una funda adecuada, puede embalarlo con cualquier material que lo proteja, como una bolsa o plástico de burbujas.
  • - Bicicleta
    Si la bicicleta tiene un aro superior a 20, quítele los pedales o embálelos en espuma. Después, gire el manillar en paralelo al cuadro (o embale sus extremidades) y quítele la rueda delantera, fijándola en el cuadro. Debe estar en un embalaje adecuado o en la funda original. Las bicicletas de aro inferior a 20 sólo necesitan estar embaladas.
  • - Esquí y snowboard
    Tanto los bastones como las tablas deben facturarse en fundas adecuadas. Gafas, guantes y botas pueden ir en la maleta o en el equipaje de mano.
  • - Kayac
    No se puede facturar. En función de las medidas, sólo se puede transportar por Gollog, la división de cargas de GOL. En vuelo comercial, sólo se pueden facturar los remos.
  • - Buceo
    No hay restricciones para los accesorios como máscaras y aletas, que pueden viajar como equipaje de mano. El tubo de oxígeno, sin embargo, sólo se puede transportar a través de Gollog y debe estar vacío.
  • - Hoverboard
    Los organismos reguladores prohíben el transporte aéreo de skates motorizados, como el hoverboard, porque la batería de litio del equipo puede causar incendio y explosión.
 
 
 

Instrumentos musicales

Si el instrumento musical es pequeño, se puede llevar en el equipaje de mano, siempre que no supere la franquicia de 10 kg y debe estar dentro de las dimensiones: 25 x 40 x 55 cm (ancho x largo x alto). Si el instrumento es mayor, tiene que ser facturado. Por lo tanto, asegúrese de empaquetarlo en un estuche rígido y apropiado. En el caso de violonchelos y birimbaos, se puede comprar un asiento extra para llevarlos en la cabina. GOL no se responsabiliza por cualquier daño causado a los equipos durante el transporte.

 
 
 

TV y computadoras*

Televisores se pueden facturar como equipaje a la hora del check-in. Se aceptan únicamente en su embalaje original o embalados adecuadamente e identificados con el adhesivo de “frágil”. Las pantallas deben ser de LCD, plasma o LED, con hasta 62 pulgadas y 45 kg. Televisores con dimensiones superiores se envían como carga por Gollog.
También puede transportar una computadora convencional (desktop) como equipaje facturado, siempre que esté correctamente embalada y dentro del límite de peso y tamaño permitido en la aeronave. Para mayor seguridad y tranquilidad, le recomendamos que facture el aparato por Gollog.

 
 
 

Electrodomésticos*

GOL no transporta cocinas, máquinas de lavar o equivalentes, debido a su peso y dimensiones. Pero puede utilizar los servicios de Gollog para el transporte. El transporte de refrigeradores y freezers no está permitido en aviones, ya que contienen un gas considerado peligroso para las aeronaves. Batidoras, cafeteras y electrodomésticos similares pueden ser facturados o ir en el equipaje de mano, siempre que estén debidamente embalados. Los microondas sólo pueden ser facturados.

 
 
 

Alimentos y hielo

Todos los productos perecederos y alimentos en general deben acondicionarse en embalajes a prueba de pérdidas, abertura accidental o mal olor. En el caso de pescados (pescados, crustáceos y otros frutos de mar), estos embalajes también deben ser colocados en cajas de poliestireno expandido y asimismo revestidas con una resistente bolsa de plástico.
Para transportar hielo, éste debe estar en forma de gel o colocado en bolsas plásticas aisladas y completamente cerradas. En caso de dudas, entre en contacto con la atención de GOL.

 
 
 

Objetos de valor

Joyas, valores negociables y dinero en efectivo sólo se aceptan como equipaje de mano.

 
 
 

Objetos frágiles

Se aceptan objetos frágiles, siempre que estén embalados adecuadamente. Pero no cabe a la empresa resarcir al pasajero de posibles daños a esos objetos.

 
 
 

Equipaje declarado

Se puede declarar el valor asignado a un elemento determinado en el equipaje facturado si es superior a 1311 Derechos Especiales de Giro (DEG) (R$ 5511,30 al cambio del 07/03/17). Para eso, deberá completar el formulario de declaración especial del valor de equipaje describiendo la cantidad, elemento y valor. Además, deberá pagar una tasa adicional del 35% del valor de los artículos declarados. GOL se reserva el derecho de inspeccionar el contenido del equipaje, siempre que se haya declarado un valor. Elementos tales como dinero, talonarios de cheques, documentos bancarios, títulos de crédito, tarjetas bancarias, lentes de contacto, equipo fotográfico, equipos comerciales, equipos informáticos y software, equipos electrónicos, artículos frágiles, medicamentos vitales, documentos negociables, documentos personales o comerciales, obras de arte, elementos de valor sentimental o inestimable u otros elementos de valor similar quedan fuera de la declaración y no serán aceptados como equipaje declarado.

Atención: GOL no acepta equipaje declarado, si el itinerario de viaje del cliente contempla vuelos operados por otras compañías, incluso en el caso de vuelos operados por otras compañías y vendidos por Gol.

Haga clic aquí para descargar el formulario de declaración especial.

 
 
 

¡Atención!

Explosivos, gases, líquidos inflamables y algunos tipos de armas están prohibidos en el transporte aéreo de pasajeros. Más información sobre éstas y demás restricciones en el sitio web de la ANAC.


Conozca los artículos peligrosos:

*El embarque puede ser denegado si se detecta alguna irregularidad.

  • Compartir