Anticipa el vuelo
Aprenda a anticiparse
sus vuelos operados por
GOL.
Para algunas tarifas y para los clientes de Smiles, tenemos beneficios exclusivos. Consulte las tablas siguientes para obtener más información:
Reglas para anticipar un vuelo
Los precios que se mencionan a continuación son válidos solo para vuelos operados exclusivamente por GOL y los precios en dólares se convertirán a la moneda de compra de acuerdo con el precio del día.
  • Los vuelos de conexión solo se pueden anticipar en el origen, antes de la hora de salida del primer tramo del vuelo, siempre que sean operados por GOL.
  • El itinerario no se puede cambiar. Por ejemplo, cambie el vuelo Salvador (SSA) — Congonhas (CGH) a Salvador (SSA) — Guarulhos (GRU). En otras palabras, para utilizar el servicio de vuelo anticipado, es necesario mantener el origen y el destino de su viaje. Sin embargo, tenemos el servicio de reprogramación de vuelos que le permite cambiar el itinerario y que puede solicitar a través de nuestro sitio web en el campo «Reprogramar vuelo». La solicitud de cambio debe cumplir con las normas tarifarias y estará
  • sujeta a disponibilidad.
  • Se limita a un (1) pago anticipado por código de reserva, según la tarifa comprada (consulte más información en la tabla siguiente). Si el cliente solicita un segundo cambio, o más, para la misma reserva, se cobrarán las tarifas y la diferencia de tarifa, si corresponde.
  • En los casos en que el cliente tenga que pagar por adelantado, el importe debe pagarse durante el proceso de registro.
  • El pago anticipado solo se confirmará después del pago de la tarifa.
Las reservas con vuelos operados por nuestras aerolíneas asociadas no se pueden reservar con antelación.

En estos casos, si necesitas volver a reservar tu vuelo, consulta las normas y condiciones .
Normas para vuelos nacionales
Light Classic Flex
Cliente GOL

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Categoría Smiles

US$ 25,00 

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a
Categoría Prata

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Categoría Ouro

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Categoría Diamante

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Categoría Magno

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Reglas para vuelos internacionales

Basic Light Classic Flex Premium Economy INSIGNIA Business Classic INSIGNIA Business Flex
Cliente GOL
No permitido

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Categoría Smiles
No permitido

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

US$ 25,00

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día
Categoría Prata
No permitido

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Categoría Ouro
No permitido

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el día del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo dí­a

Gratuito

Anticipación permitida si se solicita el dí­a del vuelo original para otro vuelo también el mismo día

Categoría Diamante
No permitido

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Categoría Magno
No permitido

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

Gratuito

Permitido solicitar a partir del día anterior al viaje un nuevo vuelo para la misma fecha de la reserva original, con derecho a un cambio en el trayecto de ida y otro en el de regresso, ya sea para adelantar el vuelo (disponible en la web, la app y Centro de Atención, o para posponerlo solo podrás hacerlo desde el Centro de Atención)

¿Cómo anticipar el vuelo?

La anticipación de vuelos está disponible en la pestaña Mis viajes. Consulta los pasos y descúbrelo
lo fácil que es anticiparse.

Accede a tu cuenta en el sitio o la aplicación


Inicia sesión en tu reserva o elige «Buscar viaje» en la página de inicio.

Elige vuelos


Seleccione el vuelo que desea anticipar y, a continuación, seleccione el nuevo vuelo

.
Consulta los detalles


Lea atentamente y, si es necesario, pague la tarifa

.
¡Que tengas un buen viaje!


No olvides registrarte para tu nuevo vuelo.

Términos y condiciones generales
Para anticipar un vuelo, debe conocer las reglas de uso del servicio.
Términos y condiciones
  • El adelanto de vuelo debe solicitarse preferentemente a través del sitio web o la aplicación de GOL. También es posible realizar la solicitud en el aeropuerto o mediante el Centro de Atención al Cliente. En este último caso, se cobrará un Cargo por Conveniencia.
  • La solicitud de adelanto de vuelo a través del Centro de Atención al Cliente puede realizarse hasta 1 hora y 30 minutos antes de la salida del vuelo original. En los demás canales, la solicitud debe efectuarse con una antelación mínima de 1 hora respecto al vuelo original.
  • Los clientes Smiles de las categorías Diamante y Magno, así como sus acompañantes en la misma reserva, tienen el beneficio exclusivo de solicitar el adelanto desde el día anterior al vuelo original. Para los demás clientes, la solicitud debe realizarse el mismo día del vuelo original.
  • Los clientes Smiles de las categorías Diamante y Magno tienen derecho a un cambio en el trayecto de ida y un cambio en el trayecto de vuelta (ya sea un adelanto o un aplazamiento). Los demás clientes pueden realizar solo un adelanto por reserva.
  • Los clientes Smiles que dispongan del beneficio de adelanto deberán informar su número Smiles al solicitar el adelanto del vuelo.
  • El adelanto solo puede realizarse para vuelos en la misma fecha del vuelo original, independientemente de la tarifa o categoría Smiles.
  • No está permitido realizar el adelanto de reservas de vuelos codeshare o interline operados por aerolíneas asociadas.
  • Los clientes que viajen con tarifa Basic no pueden solicitar el adelanto de vuelo. Por ello, tenga esto en cuenta al elegir su tarifa.
  • El adelanto de vuelo está sujeto a la disponibilidad de asientos y vuelos.
  • El aplazamiento de vuelo es un beneficio exclusivo para los clientes Smiles de las categorías Diamante y Magno y debe solicitarse a través del Centro de Atención al Cliente.