Voe com mais espaço, bagageiro exclusivo, embarque prioritário e muito mais.
Voe com assento extra para uma viagem mais confortável, tranquila e privada.
Snacks, refeições e bebidas de acordo com a rota e duração do voo.
Uma classe com comodidade e benefícios exclusivos para seus voos internacionais.
Conheça as regras das tarifas para antecipar sua viagem com toda a tranquilidade.
Ambiente exclusivo, feito para você trabalhar ou relaxar antes do embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) e Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Confira informações sobre bagagem de mão, despachada, expressa e tire todas as suas dúvidas.
Acompanhe pelo celular a viagem de quem você ama e fique tranquilo.
Tenha o controle de sua viagem na palma da mão e dê mais vida ao seu tempo.
Entretenimento e conectividade a bordo para seu tempo passar voando.
Reserve uma oferta por 48h e tenha mais tempo para decidir sobre sua viagem.
Seu pet pode curtir um destino incrível com você.
Ganhe milhas na aquisição e tenha ainda mais vantagens ao voar GOL.
Aproveite as parcerias da GOL para ter a melhor experiência de viagem.
Deseja acompanhar a situação de um voo em tempo real? Pesquise por número ou trecho.
Fique por dentro de todas as regras para bagagem despachada e de mão.
Confira as opções de check-in disponíveis e o passo a passo de cada uma delas.
Saiba como proceder caso a companhia altere seu voo.
Verifique a documentação necessária e faça uma viagem ainda mais tranquila.
A GOL possui diversas tarifas. Conheça os benefícios e escolha a ideal para você.
Saiba como alterar a data das suas passagens.
Cartão GOL Smiles, Cartão de Crédito, PIX, PayPal e mais. Escolha a melhor opção de compra.
Veja o que espera por você nos melhores destinos nacionais e internacionais.
Saiba como cancelar ou solicitar o reembolso de suas passagens.
Um guia completo sobre as vantagens de voar com nossas parceiras.
Tudo o que você precisa saber sobre acúmulo e resgate de milhas e upgrade de categoria.
Que tal conhecer um novo destino antes de chegar ao ponto final de sua viagem?
Confira o conteúdo que a GOL preparou para sua viagem ser ainda mais tranquila.
Tudo sobre o embarque de gestantes, obesos, pessoas com deficiência, idosos e enfermos.
Confira aqui todas as regras e documentos necessários para a entrada em destinos internacionais.
Saiba tudo sobre compra de passagens, documentos e check-in para menores de idade acompanhados e desacompanhados.
Fale com a GOL e tire dúvidas sobre compras, alteração de voo e muito mais.
Acompanhe solicitações feitas em outros canais, utilizando o número de protocolo.
Conheça o status de sua bagagem extraviada.
Confira as respostas para dúvidas sobre compra, bagagem, embarque e muito mais.
Nossas parcerias nos permitem vender trechos operados por outras companhias aéreas. Ou seja, você pode combinar voos da GOL em conexão com os de outras companhias aéreas Parceiras, para criar uma única viagem, ou até mesmo comprar em nossos canais de vendas um voo operado somente por uma delas.
Compra, check-in e despacho de bagagem únicos para voar com GOL e avianca.
SAIBA MAIS SOBRE A PARCERIA
Compra, Check-in e despacho únicos para voos GOL e Air France.
Compra, check-in e despacho únicos para voos GOL e KLM.
Compra, check-in e despacho únicos para voos GOL e American Airlines.
Você também pode viajar por outras companhias parceiras da GOL:
Para voar ainda mais alto
Confira no mapa abaixo todas as cidades do mundo que você pode explorar com quem entende de viagens:
Assento
Em viagens que envolvem Parceiras, a reserva/compra de assento pode ser feita com antecedência somente no voo da GOL em nossos Canais Digitais APP e Site ou em nossa Central de Atendimento, independentemente de onde o bilhete foi emitido. Para assentos nos voos das Parceiras, o processo deve ser realizado diretamente no canal de atendimento da respectiva empresa.
Bagagem
Em viagens que envolvem Parceiras e o primeiro trecho é operado pela GOL, a compra de bagagem só pode ser realizada no aeroporto no dia do embarque. Quando a Parceira for a primeira operadora do trecho, entre em contato diretamente com a Companhia em questão para verificar regras e possibilidades.
É permitido uma bagagem de mão cujo tamanho não exceda 55 cm de altura, 35 cm de largura e 25 cm de comprimento, incluindo bolsos, rodas e alças, e o peso total de até 10 kg. Todos os eletrônicos devem ser transportados como bagagem de mão. Notebooks, câmeras fotográficas, telefones celulares, filmadoras, tablets e carregadores portáveis/baterias sobressalentes precisam passar pelo aparelho de raio-x do aeroporto, na entrada da sala de embarque. Objetos de valor, como joias e dinheiro, também são aceitos apenas como bagagem de mão. É proibido o transporte como bagagem de mão de: armas brancas, armas de fogo, cartuchos e munição para aras de fogo, cartuchos para impressora, frascos contendo mais de 100 ml de líquido, combustíveis, baterias com eletrólito, baterias de lítio com potência superior a 100 Wh, fogos de artifício, bombas, tintas, produtos químicos e termômetros de mercúrio.
Check-in
Em toda reserva que envolva Parceiras e tenha o primeiro voo operado pela GOL, independentemente de onde o bilhete foi emitido, o check-in deve ser feito na GOL, nos Canais Digitais APP e Site, e no Totem/Quiosque ou balcão da GOL no aeroporto no dia do embarque. Lembrando que o check-in é feito até o destino final, aparecendo todos os trechos no cartão de embarque. Caso a Parceira seja a operadora do primeiro voo, o check-in deve ser realizado diretamente no canal de atendimento da respectiva empresa.
Menores desacompanhados
Não. Menores de 16 anos não podem viajar desacompanhados em reservas que envolvam Parceiras. É necessário um responsável maior de 18 anos.
Gerenciar reserva
É possível consultar a reserva em nossos Canais Digitais por meio do código localizador da GOL, do código localizador da Parceira ou pelo número do bilhete.
Para casos voluntários, é possível alterar a reserva em nossos Canais Digitais APP e Site, desde que a emissão do bilhete tenha sido realizada na GOL. Caso o bilhete tenha sido emitido por uma agência de turismo ou por uma Parceira, a alteração deverá ser realizada diretamente com a emissora do bilhete. Para emissões com milhas, as regras devem ser consultadas no Site da Smiles.
Serviço de bordo ou experiência a bordo
Se um ou mais segmentos da sua viagem são operados por uma de nossas Parceiras, para uma melhor experiência, não deixe de conferir antecipadamente os serviços de bordo e seus diferenciais diretamente com a Companhia operadora do voo.