Support commercial

Matériel d'assistance pour les entreprises et les agences de voyages.

Ici, vous trouverez des outils et des informations importantes pour établir de bonnes pratiques pour les voyages d'affaires et de loisirs.

Formations

Nous mettons à votre disposition une collection de vidéos, de fichiers et de présentations qui ont pour fonction d'expliquer, étape par étape, la fonctionnalité de nos systèmes opérationnels et de nos processus.

Alertes opérationnelles

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    Réémission de billet via DCP et SWS

    Le client a-t-il demandé une modification ? Assurez-vous que le billet et les EMD-a ont été réassociés correctement.

    Téléchargez le matériel
     

     

  • Documents requis - Embarquement international

    Attention !
    Pour que vos clients fassent un voyage tranquille et sans contretemps, nous vous demandons de leur conseiller à l'avance de vérifier la liste des documents requis pour l'embarquement international. 

    Accédez à la liste complète
     

     

     

  • Système Webservice SWS - Réservation à terme

    Réservation à terme ? Comprenez quel délai doit être pris en compte

    Téléchargez le matériel