Voe com mais espaço, bagageiro exclusivo, embarque prioritário e muito mais.
Voe com assento extra para uma viagem mais confortável, tranquila e privada.
Snacks, refeições e bebidas de acordo com a rota e duração do voo.
Uma classe com comodidade e benefícios exclusivos para seus voos internacionais.
Conheça as regras das tarifas para antecipar sua viagem com toda a tranquilidade.
Ambiente exclusivo, feito para você trabalhar ou relaxar antes do embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) e Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Confira informações sobre bagagem de mão, despachada, expressa e tire todas as suas dúvidas.
Acompanhe pelo celular a viagem de quem você ama e fique tranquilo.
Tenha o controle de sua viagem na palma da mão e dê mais vida ao seu tempo.
Entretenimento e conectividade a bordo para seu tempo passar voando.
Reserve uma oferta por 48h e tenha mais tempo para decidir sobre sua viagem.
Seu pet pode curtir um destino incrível com você.
Ganhe milhas na aquisição e tenha ainda mais vantagens ao voar GOL.
Aproveite as parcerias da GOL para ter a melhor experiência de viagem.
Deseja acompanhar a situação de um voo em tempo real? Pesquise por número ou trecho.
Fique por dentro de todas as regras para bagagem despachada e de mão.
Confira as opções de check-in disponíveis e o passo a passo de cada uma delas.
Saiba como proceder caso a companhia altere seu voo.
Verifique a documentação necessária e faça uma viagem ainda mais tranquila.
A GOL possui diversas tarifas. Conheça os benefícios e escolha a ideal para você.
Saiba como alterar a data das suas passagens.
Cartão GOL Smiles, Cartão de Crédito, PIX, PayPal e mais. Escolha a melhor opção de compra.
Veja o que espera por você nos melhores destinos nacionais e internacionais.
Saiba como cancelar ou solicitar o reembolso de suas passagens.
Um guia completo sobre as vantagens de voar com nossas parceiras.
Tudo o que você precisa saber sobre acúmulo e resgate de milhas e upgrade de categoria.
Que tal conhecer um novo destino antes de chegar ao ponto final de sua viagem?
Confira o conteúdo que a GOL preparou para sua viagem ser ainda mais tranquila.
Tudo sobre o embarque de gestantes, obesos, pessoas com deficiência, idosos e enfermos.
Confira aqui todas as regras e documentos necessários para a entrada em destinos internacionais.
Saiba tudo sobre compra de passagens, documentos e check-in para menores de idade acompanhados e desacompanhados.
Fale com a GOL e tire dúvidas sobre compras, alteração de voo e muito mais.
Acompanhe solicitações feitas em outros canais, utilizando o número de protocolo.
Conheça o status de sua bagagem extraviada.
Confira as respostas para dúvidas sobre compra, bagagem, embarque e muito mais.
Sabemos que você se preocupa com a segurança e o bem-estar dos seus entes queridos, por isso criamos um serviço especial para menores viajando desacompanhados e para aqueles que você ama. Com o Acompanhamento Voe Junto, esses Clientes terão assistência dos nossos colaboradores desde o início até o final de sua viagem, para que você conte com toda a tranquilidade ao longo da jornada dele.
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R$ 200 Por trechos e por pessoa
R$ 399 Por trechos e por pessoa
Voos nacionais
Voos internacionais
A contratação do serviço de acompanhamento é obrigatória para crianças e adolescentes de 08 anos completos a 16 anos incompletos. A GOL não transporta menores desacompanhados com idade inferior a 8 anos completos.
A assistência garante que os Clientes com o serviço estarão acompanhados em todas as etapas da viagem, inclusive em casos de atraso de voo. O menor segue em constante supervisão da equipe de aeroportos e de cabine, mas o acompanhamento não é exclusivo. Na hora de embarcar, ele é recepcionado e conduzido até a aeronave. No avião, é acomodado e fica sob responsabilidade do chefe de cabine. Chegando ao destino, um membro do time de Aeroportos da GOL acompanha nosso Cliente até um responsável no aeroporto de desembarque.
Se você é pai, mãe ou responsável legal de um menor com idade entre 08 anos completos a 16 anos incompletos que precisa fazer uma viagem aérea nacional desacompanhado, providencie os documentos válidos para embarque. O menor deve viajar com:
• Autorização de qualquer um dos pais ou do responsável legal, por meio de escritura pública ou documento particular com firma reconhecida. Pode ser apresentada, ainda, autorização do Juizado de Menores ou passaporte válido em que conste a expressa autorização para o menor viajar desacompanhado ao exterior (autorização válida também para viagens domésticas – Resolução 295 CNJ);¹
• Documento de identificação pessoal válido, como passaporte, Carteira de Identidade (RG) ou Certidão de Nascimento; ²
• Protocolo de Autorização de Viagem de Menor Desacompanhado preenchido em 3 vias.
Para Clientes maiores de 16 anos, confira a documentação válida em: Documentos para Viajar de avião
*¹Caso não conste data de validade na autorização dos pais/responsável legal, considerar dois anos a partir da data de emissão. *²A carteira de identidade e a Certidão de Nascimento podem ser tanto originais quanto cópias autenticadas. A certidão é direcionada para crianças com idade de até 12 anos incompletos.
Crianças e adolescentes de 08 anos completos a 18 anos incompletos podem viajar desacompanhadas para outros países com:
• Documento de identificação pessoal válido, como Passaporte ou Carteira de Identidade (somente para países do MERCOSUL);
• Autorização em duas vias de ambos os pais ou responsáveis legais, com foto da criança (opcional), prazo de validade³ e firma reconhecida por autenticidade ou semelhança. Pode ser apresentada, ainda, uma autorização judicial (obrigatoriamente em duas vias) ou o passaporte válido que contenha, na página de identificação, a autorização para viagem internacional desacompanhado;
³Caso não conste data de validade na autorização dos pais/responsável legal, considerar dois anos a partir da data de emissão.
Serviço disponível em trajetos operados exclusivamente pela GOL.
Importante: a GOL não disponibiliza o Acompanhamento Voe Junto em voos com parceiras. Saiba mais.
Aproveite para adquirir o serviço durante o fluxo de compra e ofereça uma viagem ainda mais tranquila a quem você ama.
COMPRAR PASSAGEM
Se a passagem da pessoa que viajará sozinha já estiver paga, garanta o Voe Junto na área “Minhas reservas”, para acompanhar cada etapa da viagem.
MINHAS RESERVAS
Outras opções: Caso prefira, o serviço pode ser contratado também diretamente no balcão de atendimento da GOL, no aeroporto. Verifique as regras de transporte de passageiros com condições médicas especiais como recém-operados, portadores de deficiência física, intelectual ou em qualquer circunstância que exija acompanhamento durante o voo.
Verifique as regras do menor desacompanhado.
Quer saber mais ou tem alguma dúvida? Leia as regras atentamente e entenda tudo que você precisa saber sobre o Voe Junto.