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para su viaje

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Conozca las condiciones de cada tarifa:

 
 
 
MaxPlusLightPromo

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuitos

1.er equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

Asiento GOL+ Conforto

Gratuito²

Costo extra

Costo extra

Costo extra

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Costo de USD 15,00 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

No permitida

Snack gratuito

 

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

-

-

-

No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 4 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (7 días a 45 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

MaxPlusLightPromo

Millas Smiles

R$ 1 = 4 millas

R$ 1 = 3 millas

R$ 1 = 2 millas

R$ 1 = 1 milla

Bono de categoría

100%

100%

100%

100%

Equipaje facturado

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

Asignación de asiento
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuito1

Gratuito1

Gratuito1

Gratuito1

Anticipación de vuelo¹
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Snack gratuito

 

 

 

 

Cambio/Cancelación²

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

 

 

 

No show (no presentación)²

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 4 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹Sujeto a disponibilidad.

²En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

MaxPlusLightPromo

Millas Smiles

R$ 1 = 4 millas

R$ 1 = 3 millas

R$ 1 = 2 millas

R$ 1 = 1 milla

Bono de categoría

50%

50%

50%

50%

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

Asignación de asiento
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuito¹

50% de descuento

50% de descuento

50% de descuento

Anticipación de vuelo¹
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Snack gratuito

 

 

 

 

Cambio/Cancelación²

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

 

 

 

No show (no presentación)²

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 4 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹Sujeta a disponibilidad.

²En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

MaxPlusLightPromo

Millas Smiles

R$ 1 = 4 millas

R$ 1 = 3 millas

R$ 1 = 2 millas

R$ 1 = 1 milla

Bono de categoría

25%

25%

25%

25%

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

Asiento GOL+ Conforto

Gratuito²

Costo extra

Costo extra

Costo extra

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Snack gratuito

 

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

-

-

-

No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 4 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (7 días a 45 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

MaxPlusLightPromo

Millas Smiles

R$ 1 = 4 millas

R$ 1 = 3 millas

R$ 1 = 2 millas

R$ 1 = 1 milla

Bono de categoría

-

-

-

-

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

Asiento GOL+ Conforto

Gratuito²

Costo extra

Costo extra

Costo extra

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Costo de USD 15,00 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

No permitida

Snack gratuito

 

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

-

-

-

No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 4 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (7 días a 45 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

PremiumPlusLightPromo

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuitos

1.er equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

GOL Premium Lounge

Gratuito

USD 50,00

USD 50,00

USD 50,00

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Costo de USD 15,00. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

No permitida

Servicio de a bordo gratuito

Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exenta de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (o lo que sea menor).

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (o lo que sea menor).

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

-

-

-

No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (o lo que sea menor).

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (o lo que sea menor).

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 5 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (de 7 días a 1 hora y 15 minutos antes del vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

PremiumPlusLightPromo

Millas Smiles

200% de las millas acumuladas

150% de las millas acumuladas

100% de las millas acumuladas

50% de las millas acumuladas

Bono de categoría

100%

100%

100%

100%

Equipaje facturado

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito

Asignación de asiento
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

GOL Premium Lounge

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Anticipación de vuelo¹
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Servicio de a bordo gratuito

Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.

 

 

 

Cambio/Cancelación²

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

 

 

 

No show (no presentación)²

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 5 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹Sujeta a disponibilidad.

²En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

PremiumPlusLightPromo

Millas Smiles

200% de las millas acumuladas

150% de las millas acumuladas

100% de las millas acumuladas

50% de las millas acumuladas

Bono de categoría

50%

50%

50%

50%

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er y 2.º equipaje gratuito

Asignación de asiento
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

GOL Premium Lounge

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Gratuito + 1 acompañante

Anticipación de vuelo¹
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita hasta 6 horas

Gratuita hasta 6 horas

Gratuita hasta 6 horas

Servicio de a bordo gratuito

Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.

 

 

 

Cambio/Cancelación²

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

 

 

 

No show (no presentación)²

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 5 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 punto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹Sujeta a disponibilidad.

²En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

PremiumPlusLightPromo

Millas Smiles

200% de las millas acumuladas

150% de las millas acumuladas

100% de las millas acumuladas

50% de las millas acumuladas

Bono de categoría

25%

25%

25%

25%

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

GOL Premium Lounge

 

USD 40,00

USD 40,00

USD 40,00

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita hasta 6 horas

Gratuita hasta 6 horas

Gratuita hasta 6 horas

Servicio de a bordo gratuito

Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

-

-

-

No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir de 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 5 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 ponto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (de 7 días a 1 hora y 15 minutos antes del vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

PremiumPlusLightPromo

Millas Smiles

200% de las millas acumuladas

150% de las millas acumuladas

100% de las millas acumuladas

50% de las millas acumuladas

Bono de categoría

-

-

-

-

Equipaje facturado

1.er y 2.º equipaje gratuito

1.er equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Sin equipaje gratuito

Asignación de asiento

Gratuita

Gratuita

USD 4,00¹

USD 9,00¹

GOL Premium Lounge

 

USD 45,00

USD 45,00

USD 45,00

Anticipación de vuelo²

Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original

Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

Costo de USD 15,00 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original

No permitida

Servicio de a bordo gratuito

Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.

 

 

 

Cambio/Cancelación³

Exento de cargos

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 75,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Reembolso

95%

40%

No reembolsable

No reembolsable

Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje

 

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No show (no presentación)³

Exento de cargos

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

USD 120,00 o 100% del valor de la tarifa (lo que sea menor)

100% del valor de la tarifa

Descuento para niños

A partir del 25%

A partir del 25%

A partir del 25%

-

Puntos VoeBiz*

R$ 1 = 5 puntos

R$ 1 = 3 puntos

R$ 1 = 2 puntos

R$ 1 = 1 ponto

*Programa de fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

¹La asignación de asiento siempre estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (de 7 días a 1 hora y 15 minutos antes del vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de alteración de vuelo, caso exista cambio de precio entre el vuelo original y el nuevo vuelo, el valor será cobrado.

Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha.

Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

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