antecipar voo

Llegue más temprano al destino y gane más tiempo para disfrutar

En vuelos operados por GOL, usted puede anticipar su viaje. Basta con adquirir un pasaje que le ofrezca ese beneficio. Clientes Smiles cuentan con beneficios exclusivos.


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Conozca las reglas internacionales

¿Cómo anticipar el vuelo?

La anticipación de vuelo está disponible en la pestaña “Gestión del vuelo”. Vea el paso a paso y compruebe lo fácil que es anticipar el vuelo en el sitio web:

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    Inicie sesión en el área "Mis reservas".

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    Ingrese a “ Próximos viajes” y haga clic en “Gestión del vuelo”.

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    Haga clic en “Anticipar el vuelo”. ¡Listo!


Términos y Condiciones

¿Quieres saber más o tienes alguna pregunta?
Lea las reglas cuidadosamente y entienda todo lo que necesita saber para anticipar su vuelo.

Reglas de uso
  • Válido para cambios realizados en el periodo de 6 horas previas al vuelo original para nuevo vuelo en el mismo periodo. Clientes que adquieren Tarifa MAX o Premium y clientes Diamante pueden anticipar su vuelo para el mismo día, siempre que se solicite el cambio el mismo día en que se contrató el vuelo original.
  • Ese proceso puede realizarse el mismo día a través del sitio web, tableta, aplicación, terminal o mostrador de atención o mostrador Cuente Conmigo. También puede solicitarlo por el Call Center, pero deberá abonar una tasa por el servicio.
  • Los clientes Smiles de la categoría Diamante y acompañantes en la misma reserva/localizador tienen el beneficio especial de poder anticipar el vuelo para cualquier horario del mismo día del viaje, siempre y cuando la anticipación se realice hasta 45 minutos antes del vuelo original. Basta con informar su número Smiles.
  • Los clientes que adquirieron la tarifa Promo no pueden anticipar su vuelo. Por lo tanto, esté atento al elegir su tarifa.
  • La anticipación del vuelo está sujeta a la disponibilidad de asientos y de vuelos.
  • Vuelos con conexión sólo se pueden adelantar en el origen, antes del horario de embarque del primer tramo del vuelo, siempre que sean operados por GOL.
  • Limitado a un cambio por billete. Si hay otra solicitud de cambio para la misma reserva, se cobrarán tasas y diferencias tarifarias.
  • El itinerario no se puede cambiar. Por ejemplo, cambiar el vuelo SSA-CGH por SSA-GRU. Cualquier solicitud de cambio de vuelo debe realizarse por la Central de Ventas GOL (0300.115.2121).
  • La solicitud de cambio debe estar en conformidad con las reglas tarifarias y está sujeto a disponibilidad.
  • Limitado a un (1) anticipo o aplazamiento por localizador según la tarifa adquirida (consultar más en el cuadro anterior). Si el Cliente solicita un segundo cambio, o más, para la misma reserva, los cargos y las diferencias tarifarias, se cobrarán, si existen.
  • En los casos en que el cliente deba pagar por la anticipación, el valor deberá ser pagado en el momento del check-in.
  • La anticipación sólo estará confirmada después del pago del valor.