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Internet e o melhor do entretenimento embarcam com você!
Para se conectar ao GOL Online no voo, siga as instruções a seguir:
Importante: recomendamos que leve seus fones para o voo e faça o uso deles em seu aparelho, para garantir uma melhor experiência para todas as pessoas a bordo.
Pacotes de internet que acompanham a duração do seu voo
Entenda quais são os pacotes que você vai poder contratar a bordo. Em todos eles, chamadas de voz ou vídeo não estão disponíveis, respeitando o conforto de todas as pessoas no voo.
Mensagens grátis em voos com internet
Nos voos com Wi-Fi disponível, você pode trocar mensagens de texto gratuitas por alguns aplicativos de mensagens, como:
- Facebook Messenger
- iMessage
O acesso funciona apenas pelo celular e não inclui o envio ou recebimento de áudios, fotos e vídeos.
Max 1 Hora ou Max Voo Completo
Aproveite streamings, redes sociais, VPN, e-mail e muito mais. Você pode escolher entre o pacote de 1 hora ou conforme a duração do voo. Confira a melhor opção para sua rota:
Pacote Max 1 Hora
- Voos de qualquer duração: R$ 36,00 (tarifa fixa com limite de uso até 1 hora)
Pacote Max Voo Completo
- Voos de 0 até 2 horas: R$ 41,00
- Voos de 2 até 4 horas: R$ 61,00
- Voos de 4 até 6 horas: R$ 77,00
- Voos acima de 6 horas: R$ 103,00
Conheça outros conteúdos gratuitos para assistir durante o voo:
BBQ Em Casa
Em Busca do Espeto Perfeito traz para o GOL Online as melhores receitas para seu churrasco, apresentado por André Dias do canal @BBQEMCASA.
O Show da Luna
"O show da Luna!" está disponível gratuitamente no GOL Online. Embarque nessa aventura e divirta-se com Luna, Júpiter e Cláudio.
Destinos Imperdíveis
A GOL e o Destinos Imperdíveis se juntaram para trazer dicas de viagens valiosas para você. Acesse o GOL Online e confira essa seleção exclusiva.
Dani Faria Lima
Dani Faria Lima embarca no nosso entretenimento a bordo e traz várias receitas saudáveis e deliciosas. Acesse o GOL Online e confira a seleção!
Deck
Você pode aproveitar gratuitamente o seu ritmo musical preferido durante o voo. Acesse o GOL Online e conheça as playlists que preparamos para você em parceria com a gravadora Deck. Use seus fones de ouvido para maior conforto de todos os passageiros.
Trip Brasil Channel
Quer planejar sua próxima viagem? O Trip Brasil Channel pode ser o seu guia. Assista no GOL Online e se inspire em um conteúdo 100% turístico e em mais de 30 séries temáticas.
3em3
O 3em3 é um canal de turismo que mostra sempre 3 dicas de algum destino. Acesse o GOL Online e embarque nessas viagens fantásticas pelo Brasil e o mundo.
Bloomber Línea
Casa de Negócios é uma websérie da Bloomberg Línea com personalidades, executivos e celebridades. Venha ver esse bate papo com nomes que movimentam o PIB do Brasil e do mundo.
ZooMoo Kids
O ZooMoo Kids é um canal de produção nacional líder em programação infantil (de 0 a 8 anos), que se destaca por promover a inclusão e por combinar entretenimento e aprendizado, proporcionando uma experiência única!
Turma do Giby e Gaby
Na sua próxima viagem, divirta-se com a Turma do Giby e Gaby em episódios recheados de músicas para aprender cantando! O conteúdo está disponível gratuitamente no GOL Online.
Patrícia Lages
A especialista em finanças embarcou no GOL Online trazendo dicas sobre fontes de renda e sobre coisas que não aprendemos na escola.
José Comilão
Embarque nas divertidas aventuras de José Comilão, recheadas de muito bom humor, aprendizados e alimentação saudável. Acesse o GOL Online e confira!
SmartContent
A SmartContent acelera seu aprendizado por meio de conteúdos escolhidos a dedo por especialistas, além de trazer o conhecimento e a experiência das maiores mentes da atualidade.
Astrodin e a Aventura Financeira
Decole com Astrodin e a Aventura Financeira no GOL Online! A animação traz, de maneira divertida, leve e eficaz, ensinamentos para que as crianças aprendam a realizar seus sonhos por meio de conceitos financeiros.
Sweet Carol
Sweet Carol é a maior produtora de ASMR (Resposta Sensorial Meridiana Autônoma) do Brasil. Seus conteúdos promovem uma sensação prazerosa e de tranquilidade para você relaxar durante a viagem. Confira essa seleção exclusiva no GOL Online!
Viajando a Europa de Motorhome
Thaís e Bruno, do canal @aondeagenteta, são um casal de viajantes que trocou a rotina pelos roteiros inusitados da vida. Vivendo em um motorhome pela Europa, compartilham sua jornada com ótimo humor, informação e cenários incríveis.
Futurize
Futurize é mais que um hub de soluções em Educação Corporativa. A Futurize tem uma biblioteca com mais de 200 conteúdos prontos para universidades corporativas. Ela também oferece cursos in company para melhorar o aprendizado. No seu próximo voo, aproveite os cursos "Seja Promovido na Sua Vida" e "Apresentações que Impactam".
Assista a novelas, filmes, jornais, reality shows, esportes e muito mais.
Internet a bordo em breve nas aeronaves de corredor duplo
No momento, a internet não está disponível em aeronaves de corredor duplo. Estamos trabalhando para que em breve você navegue pela internet durante o seu voo em todas as aeronaves.
Conheça outros conteúdos gratuitos para assistir durante o voo:
Sweet Carol
Sweet Carol é a maior produtora de ASMR (Resposta Sensorial Meridiana Autônoma) do Brasil. Seus conteúdos promovem uma sensação prazerosa e de tranquilidade para você relaxar durante a viagem. Confira essa seleção exclusiva no GOL Online!
Turma do Giby e Gaby
Na sua próxima viagem, divirta-se com a Turma do Giby e Gaby em episódios recheados de músicas para aprender cantando! O conteúdo está disponível gratuitamente no GOL Online.
ZooMoo Kids
O ZooMoo Kids é um canal de produção nacional líder em programação infantil (de 0 a 8 anos), que se destaca por promover a inclusão e por combinar entretenimento e aprendizado, proporcionando uma experiência única!
Perguntas e Respostas
Aqui você fica por dentro de informações importantes sobre o serviço GOL Online.
Como funciona o pacote de mensagens nos voos da GOL?
Basta acessar o portal do GOL Online dentro de nossas aeronaves e seguir as instruções para se conectar e obter o pacote de mensagens gratuitas e depois é só aproveitar para botar o papo em dia durante os voos. Para saber mais informações, acesse: http://golonline.com.br/.
Atualmente, todas as rotas oferecem o GOL Online, porém, é importante verificar a disponibilidade do sistema em seu voo.
A GOL está trabalhando para expandir o sistema para 100% de suas aeronaves.
Sim, na maior parte da frota, temos tomadas e USB nos assentos. Estamos trabalhando continuamente para expandir a instalação em todas as aeronaves.
Em casos de qualquer eventualidade ao utilizar o pacote (instabilidade na conexão, pagamento duplicado, entre outros):
Caso esteja em uma de nossas aeronaves: Acesse a central de “Ajuda” pelo portal do GOL Online e envie uma mensagem pelo Chat. Os atendentes irão te ajudar a solucionar o problema.
Caso não esteja em uma aeronave da GOL, é possível contatar o suporte através dos seguintes canais:
- Chat online com o suporte: https://carept.inflightinternet.com
- E-mail:
Atendimento em português: atendimento@wifionboard.com
Atendimento em inglês e francês: support@wifionboard.com
Atendimento em espanhol: essupport@wifionboard.com - Telefone: 0800-099-9111 (BR) e +1-517-919-2892 (Internacional)
Não é permitido o uso simultâneo, porém, é possível migrar de um dispositivo para outro. Não é possível utilizar em trechos diferentes caso o passageiro esteja em conexão, nestes casos, é necessário a compra de um pacote por voo.
Não. O portal do GOL Online funcionará em seu navegador de internet habitual, não sendo necessário baixar um aplicativo para utilizá-lo.
Os clientes que já contrataram o pacote mensal do GOL Online, poderão solicitar o cancelamento a qualquer momento, através dos canais de suporte da Intelsat:
- Chat online com o suporte:
https://carept.inflightinternet.com/ - E-mail:
Atendimento em português: atendimento@wifionboard.com
Atendimento em inglês e francês: support@wifionboard.com
Atendimento em espanhol: essupport@wifionboard.com - Telefone: 0800-099-9111 (BR) e +1-517-919-2892 (Internacional)
*Atenção: O pacote mensal do GOL Online não está mais disponível para novas contratações. Uma vez cancelado, não será possível assinar o serviço novamente.
A bordo de nossas aeronaves. Por enquanto, não é possível comprar pacotes antes do voo. É possível realizar o pagamento através de cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, American Express e Elo. Não é possível pagamento em dinheiro.
- Chat online com o suporte:
https://carept.inflightinternet.com/ - Email:
Atendimento em português: atendimento@wifionboard.com
Atendimento em inglês e francês: support@wifionboard.com
Atendimento em espanhol: essupport@wifionboard.com -
Telefone: 0800-099-9111 (BR) e +1-517-919-2892 (Internacional)
*Atenção: O pacote mensal do GOL Online não está mais disponível para novas contratações. Uma vez cancelado, não será possível assinar o serviço novamente.