Mulher fazendo check-in no celular

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Entenda a que melhor se adequa às suas necessidades.

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos.

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.

Fazer checkin pelo site

Novidade: agora é possível realizar check-in de crianças e adolescentes maiores de 02 anos, através dos canais digitais GOL (site e APP).

 

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Entenda a que melhor se adequa às suas necessidades.

 

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. 
Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos. 

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.

FAZER CHECK-IN PELO SITE
 

Novidade: agora é possível realizar check-in de crianças e adolescentes maiores de 02 anos, através dos canais digitais GOL (site e APP).

 


O check-in fica disponível em que período?

É muito importante ficar atento ao período ao qual você pode fazer seu check-in, pois dependendo do canal escolhido podem haver algumas variações.

Check-in pelo aplicativo GOL ou site

  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível a partir de 48 horas até 1 hora antes do voo;
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível a partir de 24 horas até 1h antes do voo.

    Check-in pelo totem ou balcão de atendimento
  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível a partir de 3 horas até 1 hora antes do voo;
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível a partir de 3 horas até 1 hora antes do voo.

Quanto tempo antes do meu voo devo chegar no aeroporto?

O atendimento de check-in no aeroporto está disponível a partir de 3 (três) horas e 1 (uma) hora antes do voo. Caso precise despachar bagagem, recomendamos que chegue com no mínimo 3 (três) horas de antecedência do seu voo para evitar filas e aglomerações. Lembre-se que o atendimento do check-in e despacho de bagagem no aeroporto é finalizado 1 (uma) hora antes do seu voo.


Importante: mesmo que precise despachar bagagem, você pode fazer o check-in antecipadamente para agilizar sua viagem. Conheça o serviço de bagagem expressa GOL. 


Casos em que não é possível fazer check-in pelos canais digitais da GOL.

Existem alguns cenários onde não é permitido o check-in por meio dos canais digitais da GOL:

  • Voos com Parceiras (Codeshare);
  • Você está fazendo uma viagem para uma rota em que pode haver a necessidade de processos adicionais por questões de segurança;
  • Você está fazendo uma viagem para uma rota em que pode haver a necessidade de controle de documentação e requisitos adicionais relacionados à COVID 19;
  • Sua viagem incluir solicitação de serviço para necessidades especiais;
  • Você está fazendo uma viagem com bebês e crianças menores de 2 anos e haverá a necessidade de controle de documentação para embarque.

Veja como é fácil fazer seu check-in

Use o menu abaixo para conhecer o passo a passo das diferentes opções que oferecemos para você: