Mulher fazendo check-in no celular

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Escolha a que se adequa melhor às suas necessidades.

 

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. 
Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos.

FAZER CHECK-IN PELO SITE

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Escolha a que se adequa melhor às suas necessidades.

 

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. 
Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos.

FAZER CHECK-IN PELO SITE

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.


O check-in fica disponível em que período?

É muito importante ficar atento ao período em que poderá fazer seu check-in, pois dependendo do canal escolhido poderá haver algumas variações:

Check-in pelo aplicativo GOL ou site

  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível de 48 horas a 1 hora antes do voo;
     
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível de 24 horas a 1h antes do voo.



Check-in pelo totem ou balcão de atendimento

  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível de 3 horas a 1 hora antes do voo;
     
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível de 3 horas a 1 hora antes do voo.

Com que antecedência você deve chegar no aeroporto

O atendimento de check-in no aeroporto está disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo. Caso precise despachar bagagem, recomendamos a chegada antecipada para evitar filas e aglomerações.


Importante: mesmo que precise despachar bagagem, você pode fazer o check-in antecipadamente para agilizar sua viagem. Conheça o serviço de bagagem expressa GOL. 


Veja como é fácil fazer seu check-in

Use o menu abaixo para conhecer o passo a passo das diferentes opções que oferecemos para você:

Entenda as informações do cartão de embarque

Para fazer check-in é muito importante saber o número do seu localizador. Esta informação é enviada para seu e-mail e também está disponível no app ou site da GOL (na área "Minhas reservas"). Saiba onde fica o localizador em seu cartão de embarque e aproveite para conhecer as demais informações disponíveis.

 

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1. Localizador 
Também conhecido como código de reserva, o localizador é composto por
letras e números e identifica sua compra da passagem. Este código é essencial para você fazer seu check-in, por isso, anote ou imprima o comprovante enviado para seu e-mail para tê-lo sempre em mãos. Você também poderá acessar facilmente seu localizador por meio de nosso app ou site.

2. Dados pessoais 
Sua passagem é nominal e intransferível. Você deve apresentar seu cartão de embarque junto com um documento pessoal com foto.

3. Dados do voo 
Identificação do número do voo, portão de embarque e o assento escolhido na hora do check-in.

4. Origem e destino 
Locais e horários de decolagem e pouso da aeronave.

5. Horário de embarque
É o horário em que você deve comparecer ao portão de embarque.

6. Código de barras 
Concentra as informações do cartão de embarque para o controle eletrônico feito pelo operador aeroportuário. É usado para garantir a segurança necessária na hora de identificar o cliente e liberar seu acesso à sala de embarque e à aeronave.