Mulher fazendo check-in no celular

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Escolha a que se adequa melhor às suas necessidades.

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos.

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.

Fazer checkin pelo site

Na GOL, você conta com diferentes opções para fazer seu check-in. Escolha a que se adequa melhor às suas necessidades.

 

Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. 
Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos.

FAZER CHECK-IN PELO SITE

Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com a nossa equipe de águias.


O check-in fica disponível em que período?

É muito importante ficar atento ao período em que poderá fazer seu check-in, pois dependendo do canal escolhido poderá haver algumas variações:

Check-in pelo aplicativo GOL ou site

  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível de 48 horas a 1 hora antes do voo;
     
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível de 24 horas a 1h antes do voo.



Check-in pelo totem ou balcão de atendimento

  • Voos nacionais e internacionais: check-in disponível de 3 horas a 1 hora antes do voo;
     
  • Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível de 3 horas a 1 hora antes do voo.

Com que antecedência você deve chegar no aeroporto

O atendimento de check-in no aeroporto está disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo. Caso precise despachar bagagem, recomendamos a chegada antecipada para evitar filas e aglomerações.


Importante: mesmo que precise despachar bagagem, você pode fazer o check-in antecipadamente para agilizar sua viagem. Conheça o serviço de bagagem expressa GOL. 


Veja como é fácil fazer seu check-in

Use o menu abaixo para conhecer o passo a passo das diferentes opções que oferecemos para você:

Entenda as informações do cartão de embarque

Para fazer check-in é muito importante saber o número do seu localizador. Esta informação é enviada para seu e-mail e também está disponível no app ou site da GOL (na área "Minhas reservas"). Saiba onde fica o localizador em seu cartão de embarque e aproveite para conhecer as demais informações disponíveis.

 

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1. Localizador 
Também conhecido como código de reserva, o localizador é composto por
letras e números e identifica sua compra da passagem. Este código é essencial para você fazer seu check-in, por isso, anote ou imprima o comprovante enviado para seu e-mail para tê-lo sempre em mãos. Você também poderá acessar facilmente seu localizador por meio de nosso app ou site.

2. Dados pessoais 
Sua passagem é nominal e intransferível. Você deve apresentar seu cartão de embarque junto com um documento pessoal com foto.

3. Dados do voo 
Identificação do número do voo, portão de embarque e o assento escolhido na hora do check-in.

4. Origem e destino 
Locais e horários de decolagem e pouso da aeronave.

5. Horário de embarque
É o horário em que você deve comparecer ao portão de embarque.

6. Código de barras 
Concentra as informações do cartão de embarque para o controle eletrônico feito pelo operador aeroportuário. É usado para garantir a segurança necessária na hora de identificar o cliente e liberar seu acesso à sala de embarque e à aeronave.