Cancelamento de voos em Chapeco

A Gol informa que, devido ao fechamento do aeroporto de Chapecó (XAP) e conforme o NOTAM (aviso aos aeronavegantes) divulgado, todos os voos da Companhia com origem ou destino à capital catarinense, de hoje (04/11) até sábado (07/11), foram cancelados. Tendo a Segurança como prioridade, valor número 1 da Gol, a empresa segue sem operações na localidade até esta data.

A Companhia reforça que seguirá informando os seus Clientes e a população em geral - por meio dos seus canais de comunicação - sobre atualizações da operação da Companhia na região chapecoense.

Clientes que compraram bilhetes diretamente com a Gol podem remarcar suas viagens, pedir crédito ou reembolso diretamente na Central de Atendimento 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471 2973 (exterior). Já os Clientes cujos bilhetes foram comprados com milhas podem realizar a gestão de suas reservas diretamente com a Smiles pelos telefones 0300 115 7001 (Smiles ou Prata), 0300 115 7007 (Ouro e Diamante) ou +55 11 991 824 233 (Magno - Atendimento WhatsApp 24 horas), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência.