Confira as principais mudanças.

Ficou mais fácil entender e contratar apenas o que você precisa.

 

Nova Tarifa Light:
mais econômica para quem não precisa despachar bagagem.

 

Bagagem de mão:
agora são 10kg.

 

Se precisar de mais
bagagem, você pode
comprar antecipadamente
com 50% de desconto.

 

Clientes Smiles Prata,
Ouro e Diamante tem
benefícios exclusivos.

Conheça as novas regras:

Desde de
14 de março

Bagagem de mão.
Agora, você pode levar mais.

A bagagem de mão deve estar dentro das dimensões: 40 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura).

 
40
cm
25
cm
55
cm
A partir de
20 de junho

Quantas bagagens eu posso despachar gratuitamente?

Depende da tarifa que você escolher. Conheça a regra de cada uma:
GOL
Premium
Disponível apenas
para voos internacionais.
Flexível Programada
 
Light Tarifa mais econômica
1ª e 2ª bagagens de
até 23kg (cada)
gratuitas
bagagem de até
23kg gratuita
Sem
bagagem gratuita

Quero levar mais bagagem. Como eu faço?

Compre sua bagagem antecipadamente nos nossos canais digitais
(aplicativo, site mobile, web site ou totem) com 50% de desconto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Confira o valor da bagagem:
Bagagem
despachada
(até 23kg)
Voos nacionais Voos internacionais¹
Canais digitais
 
Balcão de
check-in
Canais digitais
 
Balcão de
check-in
1ª bagagem
(Tarifa Light )
R$30 R$60 U$10 U$20
2ª bagagem R$50 R$100 U$30 U$60
3ª a 10ª bagagem cada R$60 R$120 U$45 U$90
 
 

Evite filas e economize: não espere
chegar ao balcão do check-in e adquira
sua bagagem pelos canais digitais.

 
 
 
 
Se você é Cliente Smiles Prata, Ouro ou Diamante
confira seus benefícios exclusivos para despachar bagagem:
Prata Ouro Diamante
bagagem de até
23 kg gratuita
 
1ª e 2ª bagagens de até
23 kg (cada) gratuitas
 
1ª, 2ª e 3ª bagagens de até
23 kg (cada) gratuitas
 

Voe 10 trechos² com a GOL, conquiste a categoria Smiles Prata e não pague a 1ª bagagem.

Basta se cadastrar no Programa Smiles e informar seu número no momento da compra ou check-in.

Cliente Smiles que emitiu um bilhete com milhas e ainda precisa comprar bagagem, poderá fazer isso em Minhas Reservas. Para fazer login, basta informar seu localizador e sobrenome.

Atenção: os benefícios de bagagem da sua tarifa e da sua categoria
Smiles não são cumulativos. Você não precisa se preocupar.
Sempre vale o maior benefício.

Por exemplo:
Tarifa
Programada
Cliente Smiles
Diamante
Você pode
levar
1 bagagem
de até 23 kg
3 bagagens
de até 23 kg cada
3 bagagens
de até 23 kg cada

Importante: você adquiriu uma tarifa Programada e é um cliente Smiles da categoria Prata, por exemplo. Portanto, tem direito a 1ª bagagem despachada gratuita. Se quiser levar mais uma, será cobrado pelo valor referente à 2ª bagagem despachada, ou seja, R$ 50,00 na compra antecipada.

Lembre-se: a bagagem é determinada
por passageiro e por trecho.

Selecione abaixo
o tipo do seu voo:

Internacional
Doméstico
Tipo de voo: Tarifa escolhida:
1 ª
bagagem
gratuita
2 ª
bagagem
gratuita
3 ª
bagagem
gratuita
4 ª a 10 ª
Tipo de voo: Tarifa escolhida:
1 ª
bagagem
gratuita
2 ª
bagagem
gratuita
3 ª a 10 ª
refazer teste
 
 
 

Use nosso
simulador

e entenda a nova
regra de bagagem.

 
 
Dimensões
da bagagem
despachada
 
50
cm
28
cm
80
cm

Lembre-se: caso a bagagem ultrapasse 23kg, será cobrado R$ 12,00 para voos nacionais e U$ 4,00 para voos
internacionais por quilo excedente. Nenhuma peça pode ultrapassar 45kg em voos nacionais e 32kg em voos internacionais.

 

Vai viajar com alguma de nossas parceiras?
Clique aqui e confira a principais regras.

 

Se você ainda tem dúvidas sobre bagagem, acesse
Perguntas Frequentes ou a página Bagagem despachada e de mão.

 

Pronto! Agora que você já conhece as novas regras,
pode fazer a melhor escolha.

Compre aqui

1- Os valores para voos internacionais serão convertidos em reais (R$), de acordo com a cotação do dólar do dia da compra.

2- Benefício concedido a clientes Smiles Prata. Os 10 trechos devem ser voados com a GOL ou suas parceiras aéreas, dentro do mesmo ano e pagos em dinheiro. Trechos são todos os segmentos da sua viagem. Por exemplo: para voos diretos considera-se 1 trecho e para voos com 1 conexão (onde há troca de avião), considera-se 2 trechos. É necessário informar o número Smiles no momento da compra ou do check-in.

Para conhecer todas as regras do produto, acesse os termos e condições.

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