
Encuentre la tarifa ideal para su viaje
Las tarifas de GOL están pensadas para cada ocasión. Elija la que mejor atiende sus necesidades de viaje.
Atención: Consulte las reglas de tarifas para boletos comprados antes del 29/03/2021 utilizando el programa Smiles. Sepa Más
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Clientes GOL ( no registrados en el Programa Smiles ) |
MAX | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Bono de categoría | 1.er y 2.º equipaje gratuitos | 1.er equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Costo extra¹ | Costo extra¹ |
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito² | Costo extra | Costo extra | Costo extra |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Costo de R$ 100 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | No permitida |
Snack gratuito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
— | — | — |
No show (no presentación)² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Puntos VoeBiz | R$ 1 = 4 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos | R$ 1 = 1 punto |
- MAX
-
Bono de categoría
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito²Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 4 pontos - PLUS
-
Bono de categoría
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Bono de categoría
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra¹Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
80% de la tarifaReembolso
Valor em reais
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Bono de categoría
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra¹Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Não permitidaSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Valor em reais
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 1 ponto
1La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora previos al vuelo).
2Sujeta a disponibilidad.
3En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.
4Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Diamante | MAX | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | R$ 1 = 4 millas | R$ 1 = 3 millas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría | 100% | 100% | 100% | 100% |
Equipaje facturado | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Gratuita | Gratuita |
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito¹ | Gratuito¹ | Gratuito¹ | Gratuito¹ |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original |
Snack gratuito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
No show (no presentación)² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Puntos VoeBiz³ | R$ 1 = 4 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos | R$ 1 = 1 punto |
- MAX
-
Millas Smiles
R$ 1 = 3 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 4 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
R$ 1 = 2 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
80% de la tarifaReembolso
R$ 275,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reaisPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 1 pontos
1Sujeto a disponibilidad.
2En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
3Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Oro | MAX | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | R$ 1 = 4 millas | R$ 1 = 3 millas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría | 50% | 50% | 50% | 50% |
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Gratuita | Gratuita |
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito¹ | 50% de descuento | 50% de descuento | 50% de descuento |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original |
Snack gratuito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
No show (no presentación)² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante | Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante | Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante | Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante |
Puntos VoeBiz³ | R$ 1 = 4 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos | R$ 1 = 1 punto |
- MAX
-
Millas Smiles
R$ 1 = 3 milhasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes
en el mismo localizador)
Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhantePuntos VoeBiz³
R$ 1 = 4 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
R$ 1 = 2 milhasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
50% de descontoAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 25%GOL Premium Lounge (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador)
Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhanteGOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes
en el mismo localizador)
—Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
80% de la tarifaReembolso
R$ 275,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reaisPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes
en el mismo localizador)
Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhantePuntos VoeBiz³
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes
en el mismo localizador)
Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhantePuntos VoeBiz³
R$ 1 = 1 pontos
1Sujeto a disponibilidad.
2En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
3Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Plata | MAX | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | R$ 1 = 4 millas | R$ 1 = 3 millas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría | 25% | 25% | 25% | 25% |
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Costo extra¹ | Costo extra¹ |
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito² | Costo extra | Costo extra | Costo extra |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original |
Snack gratuito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
— | — | — |
No show (no presentación)² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Puntos VoeBiz³ | R$ 1 = 4 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos | R$ 1 = 1 punto |
- MAX
-
Millas Smiles
R$ 1 = 3 milhasBono de categoría
25%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 4 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
R$ 1 = 2 milhasBono de categoría
25%Equipaje facturado
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
25%Equipaje facturado
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
80% de la tarifaReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
25%Equipaje facturado
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 1 pontos
1La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora previos al vuelo).
2Sujeta a disponibilidad.
3En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
4Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles | MAX | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | R$ 1 = 4 millas | R$ 1 = 3 millas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría | — | — | — | — |
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Costo extra¹ | Costo extra¹ |
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuito² | Costo extra | Costo extra | Costo extra |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Costo de R$ 100 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | No permitida |
Snack gratuito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
— | — | — |
No show (no presentación)² | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | 100% del valor de la tarifa |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Pontos VoeBiz³ | R$ 1 = 4 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos | R$ 1 = 1 punto |
- MAX
-
Millas Smiles
R$ 1 = 3 milhasBono de categoría
—Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuito¹Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 4 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
R$ 1 = 2 milhasBono de categoría
—Equipaje facturado
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaAsiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
—Equipaje facturado
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo de R$100,00. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
80% de la tarifaReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
R$ 1 = 1 milhasBono de categoría
—Equipaje facturado
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1Asiento GOL+ Conforto
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo adicionalAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Não permitidaSnack gratuito
Cambio/Cancelación²
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Valor em reais não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—No show (no presentación)²
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz³
R$ 1 = 1 pontos
1La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 horas previos al vuelo).
2Sujeta a disponibilidad.
3En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
4Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Consulte los atributos de las tarifas internacionales
Clientes GOL ( no registrados en el Programa Smiles ) |
PREMIUM ECONOMY | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuitos | 1.er equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito | Sin equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Costo extra¹ | Costo extra¹ |
GOL Premium Lounge | Gratuito | U$ 50.00 | U$ 50.00 | U$ 50.00 |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | Costo de R$ 100. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original | No permitida |
Snack gratuito | Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino. | ![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
— | — | — |
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Puntos VoeBiz |
R$ 1 = 5 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos |
R$ 1 = 1 punto |
- PREMIUM ECONOMY
-
Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
GratuitoAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinhoCambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
IsentoCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
IsentoCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 5 pontos - PLUS
-
Equipaje facturado
1ª bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
U$ 50.00Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Equipaje facturado
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1GOL Premium Lounge
U$ 50.00Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Equipaje facturado
Sem bagagem gratuitaAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Costo extra1GOL Premium Lounge
U$ 50.00Anticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Não permitidaSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
—Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 1 pontos
1La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo). En vuelos con destino a Estados Unidos operados por GOL, la asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (24 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo).
2Sujeta a disponibilidad.
3En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.
4Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Diamante | PREMIUM ECONOMY | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | 200% de las millas acumuladas | 150% de las millas acumuladas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bônus de categoria |
100% | 100% | 100% | 100% |
Equipaje facturado | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito | 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas | 1.er, 2.º y 3º equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Gratuita | Gratuita |
GOL Premium Lounge | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original |
Snack gratuito | Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino. | ![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsable |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
No show (origem e destino EUA) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
No show (demais origens e destinos) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Desconto para crianças⁴ (de 02 a 12 anos incompletos) | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Pontos VoeBiz |
R$ 1 = 5 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos |
R$ 1 = 1 punto |
- PREMIUM ECONOMY
-
Millas Smiles
200% das milhas acumuladasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinhoCambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
IsentoCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
IsentoCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 5 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
150% das milhas acumuladasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
100% das milhas acumuladasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
50% das milhas acumuladasBono de categoría
100%Equipaje facturado
1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 1 pontos
1Sujeta a disponibilidad.
2En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
3Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Oro | PREMIUM ECONOMY | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | 200% de las millas acumuladas | 150% de las millas acumuladas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría |
50% | 50% | 50% | 50% |
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er y 2.º equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Gratuita | Gratuita |
GOL Premium Lounge | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante | Gratuito + 1 acompañante |
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original | Gratuita hasta 6 horas | Gratuita hasta 6 horas | Gratuita hasta 6 horas |
Snack gratuito | Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino. | ![]() |
![]() |
![]() |
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) | Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Reembolso | 95% del valor residual en reales | 40% del valor residual en reales | No reembolsable | No reembolsablel |
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) |
Exento de cargos | 60% de la tarifa | 80% de la tarifa | No reembolsable |
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) |
A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% | A partir del 10% |
Puntos VoeBiz |
R$ 1 = 5 puntos | R$ 1 = 3 puntos | R$ 1 = 2 puntos |
R$ 1 = 1 punto |
- PREMIUM ECONOMY
-
Millas Smiles
200% das milhas acumuladasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo originalSnack gratuito
Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinhoCambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
IsentoCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
IsentoReembolso
95% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
IsentoCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
IsentoDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 5 pontos - PLUS
-
Millas Smiles
150% das milhas acumuladasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaReembolso
40% del valor residual en realesPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
60% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
60% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 3 pontos
- LIGHT
-
Millas Smiles
100% das milhas acumuladasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
80% de la tarifaCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
80% de la tarifaDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 2 pontos - PROMO
-
Millas Smiles
50% das milhas acumuladasBono de categoría
50%Equipaje facturado
1ª e 2ª bagagens gratuitasAsignación de asiento1
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
GratuitaGOL Premium Lounge
Gratuito + 1 acompanhanteAnticipación de vuelo²
(cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)
Gratuita. Permitida até 6 horas do voo originalSnack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelReembolso
Não reembolsávelPrioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show)
(origen y/o destino EUA)
Valor em reais não reembolsávelCosto por la no presentación (no-show)
(otros orígenes y/o destinos)
Valor em reais não reembolsávelDescuento para niños4
(de 02 a 12 años de edad)
A partir de 10%Puntos VoeBiz
R$ 1 = 1 pontos
1Sujeta a disponibilidad.
2En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.
3Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.
Smiles Plata | PREMIUM ECONOMY | PLUS | LIGHT | PROMO |
---|---|---|---|---|
Millas Smiles | 200% de las millas acumuladas | 150% de las millas acumuladas | No acumulan millas. | No acumulan millas. |
Bono de categoría |
25% | 25% | 25% | 25% |
Equipaje facturado | 1.er y 2.º equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito | 1.er equipaje gratuito |
Asignación de asiento1 (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) |
Gratuita | Gratuita | Costo extra¹ | Costo extra¹ |
GOL Premium Lounge |