Tarifas | GOL Aerolíneas

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Clientes GOL ( no registrados en el Programa Smiles )	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Bono de categoría	1.^er y 2.º equipaje gratuitos	1.^er equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito²	Costo extra	Costo extra	Costo extra
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Costo de R$ 100 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	No permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje		—	—	—
No show (no presentación)²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz	R$ 1 = 4 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

MAX

Bono de categoría 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito²
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 4 pontos

PLUS

Bono de categoría 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Bono de categoría Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 80% de la tarifa
Reembolso Valor em reais Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Bono de categoría Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Não permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Valor em reais não reembolsável
Reembolso Valor em reais Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 ponto

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Diamante	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	R$ 1 = 4 millas	R$ 1 = 3 millas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	100%	100%	100%	100%
Equipaje facturado	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Gratuita	Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito¹	Gratuito¹	Gratuito¹	Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz³	R$ 1 = 4 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

MAX

Millas Smiles R$ 1 = 3 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 4 pontos

PLUS

Millas Smiles R$ 1 = 2 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 80% de la tarifa
Reembolso R$ 275,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reais
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Valor em reais não reembolsável
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 1 pontos

¹Sujeto a disponibilidad.

²En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

³Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Oro	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	R$ 1 = 4 millas	R$ 1 = 3 millas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	50%	50%	50%	50%
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Gratuita	Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito¹	50% de descuento	50% de descuento	50% de descuento
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante	Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante	Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante	Gratuito y un 50% de descuento para 1 acompañante
Puntos VoeBiz³	R$ 1 = 4 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

MAX

Millas Smiles R$ 1 = 3 milhas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhante
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 4 pontos

PLUS

Millas Smiles R$ 1 = 2 milhas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) 50% de desconto
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 25%
GOL Premium Lounge (cliente Smiles e acompanhantes no mesmo localizador) Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhante
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) —
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 80% de la tarifa
Reembolso R$ 275,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reais
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhante
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Valor em reais não reembolsável
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
GOL Premium Lounge (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito e 50% de desconto para 1 acompanhante
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 1 pontos

¹Sujeto a disponibilidad.

²En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

³Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Plata	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	R$ 1 = 4 millas	R$ 1 = 3 millas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	25%	25%	25%	25%
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito²	Costo extra	Costo extra	Costo extra
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje		—	—	—
No show (no presentación)²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz³	R$ 1 = 4 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

MAX

Millas Smiles R$ 1 = 3 milhas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 4 pontos

PLUS

Millas Smiles R$ 1 = 2 milhas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 80% de la tarifa
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Valor em reais não reembolsável
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 1 pontos

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles	MAX	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	R$ 1 = 4 millas	R$ 1 = 3 millas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	—	—	—	—
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuito²	Costo extra	Costo extra	Costo extra
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Costo de R$ 100 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	No permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje		—	—	—
No show (no presentación)²	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	100% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Pontos VoeBiz³	R$ 1 = 4 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

MAX

Millas Smiles R$ 1 = 3 milhas
Bono de categoría —
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuito¹
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (no presentación)² Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 4 pontos

PLUS

Millas Smiles R$ 1 = 2 milhas
Bono de categoría —
Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría —
Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo de R$100,00. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² 80% de la tarifa
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles R$ 1 = 1 milhas
Bono de categoría —
Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
Asiento GOL+ Conforto (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo adicional
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Não permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación² Valor em reais não reembolsável
Reembolso Valor em reais não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
No show (no presentación)² Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz³ R$ 1 = 1 pontos

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 horas previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Consulte los atributos de las tarifas internacionales

Clientes GOL ( no registrados en el Programa Smiles )	PREMIUM ECONOMY	PLUS	LIGHT	PROMO
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuitos	1.^er equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito	Sin equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
GOL Premium Lounge	Gratuito	U$ 50.00	U$ 50.00	U$ 50.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Costo de R$ 100. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	No permitida
Snack gratuito	Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje		—	—	—
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz	R$ 1 = 5 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

PREMIUM ECONOMY

Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Isento
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Isento
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 5 pontos

PLUS

Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge U$ 50.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 50.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 50.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Não permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 pontos

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo). En vuelos con destino a Estados Unidos operados por GOL, la asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (24 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Diamante	PREMIUM ECONOMY	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	200% de las millas acumuladas	150% de las millas acumuladas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bônus de categoria	100%	100%	100%	100%
Equipaje facturado	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito	1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas	1.^er, 2.º y 3º equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Gratuita	Gratuita
GOL Premium Lounge	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original
Snack gratuito	Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
No show (origem e destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
No show (demais origens e destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Desconto para crianças⁴ (de 02 a 12 anos incompletos)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Pontos VoeBiz	R$ 1 = 5 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

PREMIUM ECONOMY

Millas Smiles 200% das milhas acumuladas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Isento
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Isento
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 5 pontos

PLUS

Millas Smiles 150% das milhas acumuladas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles 100% das milhas acumuladas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles 50% das milhas acumuladas
Bono de categoría 100%
Equipaje facturado 1ª, 2ª e 3ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 pontos

¹Sujeta a disponibilidad.

²En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

³Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Oro	PREMIUM ECONOMY	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	200% de las millas acumuladas	150% de las millas acumuladas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	50%	50%	50%	50%
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er y 2.º equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Gratuita	Gratuita
GOL Premium Lounge	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante	Gratuito + 1 acompañante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita hasta 6 horas	Gratuita hasta 6 horas	Gratuita hasta 6 horas
Snack gratuito	Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsablel
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz	R$ 1 = 5 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

PREMIUM ECONOMY

Millas Smiles 200% das milhas acumuladas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Isento
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Isento
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 5 pontos

PLUS

Millas Smiles 150% das milhas acumuladas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles 100% das milhas acumuladas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles 50% das milhas acumuladas
Bono de categoría 50%
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito + 1 acompanhante
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 pontos

¹Sujeta a disponibilidad.

²En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas. Los beneficios concedidos a los usuarios Smiles están condicionados a la categoría del cliente en el momento de uso de los mismos, y no de la adquisición del pasaje.

³Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles Plata	PREMIUM ECONOMY	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	200% de las millas acumuladas	150% de las millas acumuladas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	25%	25%	25%	25%
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
GOL Premium Lounge

PREMIUM ECONOMY

Millas Smiles 200% das milhas acumuladas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado? 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Isento
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Isento
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 5 pontos

PLUS

Millas Smiles 150% das milhas acumuladas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado? 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge U$ 40.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles 100% das milhas acumuladas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado? 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 40.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo de R$ 100,00. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)80% del valor de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 80% del valor de la tarifa
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 80% del valor de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 80% del valor de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles 50% das milhas acumuladas
Bono de categoría 25%
Equipaje facturado? 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 40.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Não permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje —
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 pontos

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo). En vuelos con destino a Estados Unidos operados por GOL, la asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (24 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.

Smiles	PREMIUM ECONOMY	PLUS	LIGHT	PROMO
Millas Smiles	200% de las millas acumuladas	150% de las millas acumuladas	No acumulan millas.	No acumulan millas.
Bono de categoría	—	—	—	—
Equipaje facturado	1.^er y 2.º equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito	1.^er equipaje gratuito
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita	Gratuita	Costo extra¹	Costo extra¹
GOL Premium Lounge		USD 45,00	USD 45,00	USD 45,00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador)	Gratuita para cualquier horario en la misma fecha del vuelo original	Gratuita. Permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	Costo de R$ 100 y permitida hasta 6 horas previas al vuelo original	No permitida
Snack gratuito	Welcome drink, servicio de a bordo diferenciado con opciones calientes y variedad de bebidas, incluye cerveza y vino.
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Reembolso	95% del valor residual en reales	40% del valor residual en reales	No reembolsable	No reembolsable
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje		—	—	—
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos)	Exento de cargos	60% de la tarifa	80% de la tarifa	No reembolsable
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%	A partir del 10%
Puntos VoeBiz	R$ 1 = 5 puntos	R$ 1 = 3 puntos	R$ 1 = 2 puntos	R$ 1 = 1 punto

PREMIUM ECONOMY

Millas Smiles 200% das milhas acumuladas
Bono de categoría —
Equipaje facturado 1ª e 2ª bagagens gratuitas
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge Gratuito
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original
Snack gratuito Welcome drink, serviço de bordo diferenciado com opções quentes e variedade de bebidas, incluindo cerveja e vinho
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Isento
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Isento
Reembolso 95% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Isento
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Isento
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad)) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 5 pontos

PLUS

Millas Smiles 150% das milhas acumuladas
Bono de categoría —
Equipaje facturado 1ª bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita
GOL Premium Lounge U$ 45.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Reembolso 40% del valor residual en reales
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 60% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 60% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 3 pontos

LIGHT

Millas Smiles 100% das milhas acumuladas
Bono de categoría —
Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 45.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Custo de R$100,00. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) 80% de la tarifa
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) 80% de la tarifa
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 2 pontos

PROMO

Millas Smiles 50% das milhas acumuladas
Bono de categoría —
Equipaje facturado Sem bagagem gratuita
Asignación de asiento¹ (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Costo extra¹
GOL Premium Lounge U$ 45.00
Anticipación de vuelo² (cliente Smiles y acompañantes en el mismo localizador) Não permitida
Snack gratuito
Cambio/Cancelación (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Cambio/Cancelación (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Reembolso Não reembolsável
Prioridad en el check-in, embarque y retiro de equipaje
Costo por la no presentación (no-show) (origen y/o destino EUA) Valor em reais não reembolsável
Costo por la no presentación (no-show) (otros orígenes y/o destinos) Valor em reais não reembolsável
Descuento para niños4 (de 02 a 12 años de edad) A partir de 10%
Puntos VoeBiz R$ 1 = 1 pontos

¹La asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (48 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo). En vuelos con destino a Estados Unidos operados por GOL, la asignación de asiento estará permitida y será gratuita dentro del periodo de check-in (24 horas a 1 hora y 15 minutos previos al vuelo).

²Sujeta a disponibilidad.

³En caso de remarcación, habiendo diferencia entre el precio del vuelo original y el del nuevo vuelo, se cobrará el valor correspondiente. Los valores en dólares se convertirán a la moneda de compra, de acuerdo con la cotización del dólar a la fecha. En caso de remarcación, cancelación, reembolso o no presentación de pasajes emitidos con Smiles & Money (millas y dinero), el reembolso de la parte abonada en millas será integral, respetando el plazo de validez original de las millas.

⁴Programa de Fidelidad para pequeñas y medianas empresas.