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Condições de remarcação de voo para voos nacionais
| Light | Classic | Flex | |
|---|---|---|---|
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Remarcação antes do voo
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R$ 450 ou 100% da tarifa original (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver)
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R$ 450 ou 100% da tarifa original (o que for menor) + diferença de preço para o novo voo (se houver)
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo vôo (se houver)
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Os custos de remarcação antes do voo são cobrados por trecho e por passageiro.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de um adulto.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, não pagam pela passagem aérea e devem viajar no colo do adulto responsável. Verifique mais informações sobre embarque de bebês.
Condições de remarcação de voo para voos internacionais
| Basic | Light | Classic | Flex | Premium Economy | |
|---|---|---|---|---|---|
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Remarcação antes do voo
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Voos na América do Sul: Demais voos: |
Voos na América do Sul: Demais voos: |
Voos na América do Sul: Demais voos: |
Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo vôo (se houver)
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Sem taxa de remarcação, somente a diferença de preço para o novo vôo (se houver)
|
Os custos de remarcação antes do voo são cobrados por trecho e por passageiro.
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de um adulto.
Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, pagam 10% da tarifa e devem viajar no colo do adulto responsável. Verifique mais informações sobre embarque de bebês.
Regras para voos
Os valores mencionados acima são válidos apenas para voos operados exclusivamente pela GOL e os valores em dólar serão convertidos para a moeda de compra, de acordo com a cotação do dólar do dia.
Para saber mais detalhes e custos da remarcação de voo das nossas companhias aéreas parceiras, clique aqui.
Veja esse exemplo sobre os valores da remarcação:
Cálculo feito com base em custo para remarcação + nova tarifa do voo.
Por exemplo, na tabela temos R$ 450 ou 100%, o que for menor. Se você pagou R$ 200 em um trecho (exemplo: somente ida), o valor completo será cobrado. Mas, se você pagou R$ 500 no trecho (exemplo: somente ida), será debitada a taxa de R$ 450. Caso você tenha uma ida e volta, a cobrança é feita por trecho e por passageiro.
Taxa de embarque
As taxas de embarque são reembolsáveis, não fazendo parte da base de cálculo de multas ou penalidades.
Desistência
Se a compra da passagem aérea for feita com uma antecedência mínima de 7 dias em relação à data do embarque, o passageiro poderá desistir da compra sem qualquer custo, desde que solicite o cancelamento em até 24 horas após o recebimento do comprovante. Para compras realizadas com antecedência inferior a 7 dias ou após esse prazo de 24 horas, o passageiro poderá optar por cancelamento, crédito ou reembolso, sujeito à aplicação de penalidades conforme as regras tarifárias.

