¿Qué es FREMEC?

FREMEC (Frequent Traveller Medical Card) es un documento que facilita el viaje de los pasajeros con necesidad de asistencia especial, ya que dispensa la presentación de certificado médico en todos los viajes: basta presentar un documento personal en el momento del embarque. Pueden registrarse en el FREMEC los pasajeros cuya condición médica sea de carácter permanente y estable.

Importante

Los pasajeros titulares del FREMEC deben informarle a GOL, inmediatamente, cualquier cambio o agravamiento en su condición médica.

Alerta

Atención: Solo se permite el registro de personas en condiciones crónicas y estables. Destacamos también que el registro FREMEC no se emite para menores de 2 (dos) años de edad.

Cumplimentación y entrega del FREMEC

  • Para que a equipe médica da GOL analise todas as informações com o fim de garantir a segurança do passageiro, além do preenchimento do formulário de solicitação inicial FREMEC, também é necessário o envio de um exame audiométrico e laudo médico oftalmológico para passageiros com deficiência auditiva e visual, respectivamente. Nos demais casos, a apresentação de laudo não é exigida, sendo necessário o preenchimento do FREMEC.
     
  • O médico que emitir o laudo oftalmológico também deve preencher o formulário FREMEC. Ambos os documentos devem ter a mesma data de emissão, o diagnóstico da doença, código CID, estado clínico e possíveis comorbidades.
     
  • Envie o formulário e o laudo para fremec@voegol.com.br

Fazer download do formulário FREMEC


Retorno sobre a solicitação

  • En hasta 48 horas su solicitud será analizada por el equipo médico de GOL y recibirá una respuesta.
  • En caso de aprobación, recibirá por correo electrónico un documento con su número FREMEC y podrá utilizarlo para reservar su pasaje.
  • Compra su passage a través de nuestro call center y solicita también la de tu acompañante, informa el número FREMEC en el momento de la reserva.
  • En el momento del embarque, basta presentar su documento con foto. No es necesario presentar el certificado médico o autorización.
  • Si tiene alguna duda al respecto, envíe un correo electrónico a fremec@voegol.com.br

FREMEC para acompañante

Para solicitar la reserva de acompañante, deberá completarse en cada viaje el Formulario FREMEC Haga clic aquí para descargar el documento.


FREMEC de otras compañías aéreas

Si el pasajero ya posee el registro FREMEC en otra compañía aérea, no es necesario que realice una nueva solicitud. Sin embargo, es necesario enviar un documento que compruebe la emisión o aprobación del registro, además del formulario de solicitud de viaje, con un mínimo de 72 horas de antelación.