Accesibilidad

Siempre preocupada por la necesidad de acercar sus servicios a un mayor número de personas, GOL cambió su sitio web. Con una mirada en las innovaciones de tecnología y en las principales tendencias mundiales, la compañía presenta un sitio web con recursos de accesibilidad, siguiendo las recomendaciones del WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), del W3C (World Wide Web Consortium), principal organización de estandarización de la red informática mundial que desarrolla especificaciones técnicas y directrices para el mercado.

Con eso, las personas con discapacidad visual, poca visión, daltonismo y movilidad reducida pueden navegar por nuestro sitio web gracias a facilidades específicas, como alto contraste, aumento del tamaño de la fuente, teclas de acceso directo y navegación mediante el teclado.

Para aumentar el tamaño de la fuente, sólo hace falta hacer clic en el símbolo "A+" en nuestra barra de accesibilidad. Si desea volver al tamaño original de la fuente, basta con hacer clic en "A-".

Si es necesario, también se puede utilizar el zoom nativo de su navegador, pulsando las teclas "Ctrl" y "+" para aumentar en todo el sitio web y "Ctrl" y "-" para disminuir. Para volver a la configuración predeterminada, pulse la tecla "Ctrl" y "0".

Teclas de acceso directo para navegadores

Internet Explorer y Google Chrome:

  • “Alt” + “1” - ir al contenido
  • “Alt” + “2” - ir al menú
  • “Alt” + “3” - ir al pie de página

Firefox:

  • “Alt” + “Shift” + número

Opera:

  • “Shift” + “Escape” + “número”

Safari y OmniWeb:

  • “Ctrl” + “número”​

Navegación por tabulación

Use la tecla Tab para navegar a través de los elementos que reciben la acción del usuario en el sitio web, tales como: enlaces, botones, campos de formularios y otros en el orden en que se presentan en la página, y Shift + Tab para volver hacia atrás. Utilice las flechas direccionales para acceder a la información textual.

Sugerencias de programas disponibles para personas con discapacidad

  • - Nitrous Voice Flux: controlar la computadora mediante la voz. Gratuito;
  • - NVDA: software libre para leer la pantalla - varios idiomas (Windows);
  • - YeoSoft Text: lector de pantalla en inglés y portugués;
  • - Jaws for Windows: lector de pantalla - varios idiomas;
  • - Virtual Vision: lector de pantalla en portugués de Brasil;
  • - DOSVOX: sistema para los discapacitados visuales (Windows o Linux).

Nota: lea la guía del lector de pantallas acerca de la mejor forma de navegación por las páginas web.

Números de teléfono para discapacitados auditivos

SAC de GOL: 0800 709 0466

Smiles: 0800 709 0466 – 24 horas

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