Vea la información sobre acompañantes y certificados médicos

  • Puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en Atención En Línea de GOL, con un máximo de 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.
  • El cliente con discapacidad intelectual puede viajar sin acompañante siempre que sea capaz de entender y aplicar las medidas de seguridad en vuelo.
  • Si la persona no puede seguir las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo, debido a deficiencias que causen pérdida de memoria u orientación, recomendamos que viaje con un acompañante. Para ello, debe presentar el formulario MEDIF a GOL hasta 48 horas antes del viaje.
  • GOL le ofrece a ese acompañante un descuento del 100% en el pasaje aéreo.
  • Es importante recordar que el acompañante necesita ser capaz de cuidar de las necesidades personales y médicas del cliente pasajero. Para más información, consulte a la Atención En Línea de GOL.
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