Vea la información sobre nuestro servicio de atención y sepa cuándo es necesario presentar el formulario MEDIF

Los clientes de edad avanzada tienen derecho a un trato preferencial.

Puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en la Atención En Línea de GOL, con un máximo de 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.

Si el adulto de edad avanzada tiene algún problema de salud y corre riesgos durante el viaje, deberá consultar a un médico para que lo oriente antes del vuelo. El médico podrá completar el formulario MEDIF y remitírselo a GOL hasta 48 horas antes del vuelo, para análisis por parte de nuestro equipo médico.


Alerta

 

Atención: En caso de necesidad, GOL ofrece condiciones diferenciadas para acompañantes de pasajeros con necesidad de asistencia especial. Haga clic aquí y sepa más.