Equipaje Expreso

Ahorra tiempo. Ahora, tú mismo puedes pesar, etiquetar y facturar tu maleta.

El servicio permite que tú mismo peses y etiquetes tu equipaje. Después, basta con dirigirte al mostrador de entrega de Equipaje Expreso y embarcar. 


Ve qué sencillo es:

Veja como é fácil todo o fluxo da Bagagem Expressa: da compra até a entrega da bagagem para embarque!

bagagem​​​​​

  • totem

    1  No totem de autoatendimento, escolha a opção "Check-in" e, para iniciá-lo, digite seu nome, sobrenome, número do CPF, código da reserva (localizador) ou número Smiles. Caso já tenha feito o check-in, selecione a opção “Despachar bagagem” no menu de "Outros serviços" e informe o seu localizador. 

  • Despachar a sua bagagem

    2  Antes de finalizar o check-in, o sistema vai perguntar se você deseja despachar a sua bagagem. Clique em “Sim” e coloque a mala na balança. Aguarde a pesagem. Caso você já tenha feito o check-in, o sistema solicitará a pesagem de imediato. 

  • Finalize o processo de pesagem

    3   Caso a tarifa comprada já possua franquia de bagagem, não haverá cobrança adicional! Finalize o processo de pesagem, e caso tenha mais bagagens, repita o processo.

  • Bandeiras de cartões de crédito aceitas

    4  Se houver excesso de bagagem, o sistema informará o valor a ser pago e as bandeiras de cartões de crédito aceitas. Digite as informações do cartão e aguarde a confirmação do pagamento. Para clientes Smiles Diamante, Ouro e Prata, o sistema já considera a franquia adicional a que têm direito.

  • Aguarde a impressão das etiquetas

    5  Aguarde a impressão das etiquetas para serem colocadas na bagagem. Retire o papel da etiqueta, conforme a instrução impressa, puxando de baixo para cima e garantindo que a proteção saia por completo.

  • Cole a etiqueta na alça de sua bagagem

    6  Posicione e cole a etiqueta na alça de sua bagagem, de preferência no topo.

  • Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole

    7  Retire um dos três adesivos da etiqueta e cole em um local de fácil aderência na bagagem, como plástico ou couro, evitando tecidos.

    Importante: guarde o recibo impresso junto com a etiqueta, pois é o seu comprovante de bagagem despachada.

  • tenha uma ótima viagem

    Diríjase al mostrador de Equipaje Expreso y entréguele su maleta al colaborador GOL responsable.

Equipaje Expreso está disponible para vuelos operados por GOL en los siguientes aeropuertos:

  • Galeão (GIG)
  • Guarulhos (GRU)
  • Santos Dumont (SDU)
  • Congonhas (CGH)
  • Brasília (BSB)
  • Porto Alegre (POA)
  • Recife (REC)
  • Fortaleza (FOR)
  • Curitiba (CWB)
  • Manaus (MAO)
  • Goiânia (GYN)
  • Foz do Iguaçu (IGU)
  • Maceió (MCZ)
  • Vitória (VIX)
  • Belém (BEL)
  • Florianópolis (FLN)
  • Navegantes (NVT)
  • São Luis (SLZ)
  • Salvador (SSA)
  • Natal (NAT)
  • Santiago (SCL)
  • Buenos Aires (AEP)
  • Ezeiza (EZE)
  • Córdoba (COR)
  • Montevidéu (MVD)
  • Mendoza (MDZ)
  • Assunção (ASU)