A proposta da Companhia é que o cliente possa ter acesso às melhores oportunidades de viagens procurando seu próximo destino do jeito que imagina

A GOL Linhas Aéreas, companhia mais pontualdo Brasil, lançou nesta semana em seu site uma plataforma de busca de passagens que conta com inteligência artificial, sendo a primeira Companhia Aérea das Américas a oferecer a solução. A facilidade foi anunciada junto com uma nova campanha institucional, que dá luz às soluções inteligentes da GOL para encantar seus clientes, com o mote “Inteligência faz a gente voar”.

Com a ferramenta, é possível encontrar a melhor oportunidade de viagem com base nas necessidades e desejos dos clientes. Vale buscar, por exemplo, voos para locais onde está calor dentro do orçamento e do período pré-estabelecido. A plataforma entrega ainda dicas de roteiro para cada destino.

“Na GOL, colocamos o Cliente no centro das nossas decisões, olhando para sua jornada conosco desde o momento que ele está imaginando a próxima viagem. Realizamos estudos aprofundados sobre a maneira que o consumidor busca passagens e, como resultado, trouxemos a possibilidade de busca atrelada a inteligência artificial, que vai facilitar muito a tomada de decisão das pessoas", afirma Patrícia Pessoa, Diretora de Marketing da GOL.

Pioneira em oferecer check-in digital, Wi-fi a bordo para entretenimento e um sistema que acompanha o voo em tempo real, a GOL implementa o uso de IA com uma solução inteligente para seguir encantando e fidelizando os clientes. Acesse o site neste link e confira.

A GOL LINHAS AÉREAS
A GOL é uma das principais companhias aéreas do Brasil e faz parte do Grupo Abra. Desde sua fundação em 2001, a Companhia tem o menor custo unitário na América Latina, democratizando o transporte aéreo com o propósito de “Ser a Primeira para Todos". A GOL tem alianças com a American Airlines e a Air France-KLM e disponibiliza aos Clientes mais de 60 acordos de codeshare e interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. A GOL tem ainda o programa de fidelidade Smiles e a GOLLOG para transporte de cargas, que atende diversas regiões no Brasil e no exterior. A Companhia conta com uma equipe de 13,9 mil profissionais altamente qualificados e focados na Segurança, valor número um da GOL, e opera uma frota padronizada de 139 aeronaves Boeing 737.

GOL Linhas Aéreas
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