Confira as dicas que preparamos para você ganhar tempo e muitos
benefícios na sua próxima viagem com a GOL

Na temporada de férias, cada minuto vale muito. Curta o seu tempo da melhor maneira possível!

Ganhe tempo ao fazer check-in pelos nossos canais digitais.

Ao invés de procurar um dos balcões de atendimento no aeroporto, faça seu check-in antecipadamente pelo site da GOL, smartphone ou totem. É muito mais fácil e você aproveita mais cada minuto da sua viagem.

• Voos nacionais: check-in disponível de 2 dias a 45 minutos antes do voo.

• Voos internacionais: check-in disponível de 2 dias a 1h15 antes do voo.

Para reservas com origem e/ou destino aos Estados Unidos o check-in inteligente está disponível a partir de 24 horas antes do voo.

Para voos nacionais e internacionais para países que fazem parte do MERCOSUL, apresente um destes documentos com foto:

Carteira de identidade (RG)

Passaporte

Carteira profissional com foto

Importante: para países que não fazem parte do MERCOSUL, a apresentação do passaporte é obrigatória.

Atenção: a apresentação desses documentos é válida somente para o embarque de adultos. Para verificar os documentos necessários no embarque de adolescentes, clique em saiba mais.

Separe os documentos das crianças com antecedência. Essa medida simples facilitará seu embarque.

Algumas precauções são muito importantes para grávidas que vão embarcar. Verifique a necessidade de atestado ou acompanhamento médico.

36 a 37 semanas

Atestado médico

Acima de 38 semanas

Acompanhamento médico

Na GOL, você pode levar, gratuitamente, uma bagagem de mão de até 10 kg e um item pessoal, como bolsa, notebook, tablet ou sacola com produtos comprados em free shops.

Verifique se a sua tarifa dá direito ao despacho de bagagem:

Promo

Light

Plus

Max

Premium Economy*

Não inclui
despacho
de bagagem

Não inclui
despacho
de bagagem

1ª bagagem
despachada
gratuitamente

1ª e 2ª bagagens
despachadas
gratuitamente.

1ª e 2ª bagagens
despachadas
gratuitamente.

Promo

Light

Não inclui
despacho
de bagagem

Não inclui
despacho
de bagagem

Plus

Max

1ª bagagem
despachada
gratuitamente

1ª e 2ª bagagens
despachadas
gratuitamente.

Premium Economy*

1ª e 2ª bagagens
despachadas gratuitamente.

*Disponível somente para voos internacionais.

Dica: clientes Smiles a partir da categoria Prata têm direito ao despacho gratuito de bagagens.

Se você precisa levar mais bagagens, pode adquirir o serviço antecipadamente em Minhas Reservas ou durante o check-in.

Para compras através de outros sites ou agências de viagem que não pertencem à GOL, acesse Minhas Reservas utilizando o localizador e o sobrenome do passageiro.

Atenção: passageiros que compraram as passagens pelo programa Smiles devem adquirir a bagagem extra no site da Smiles.

Você pode antecipar seu voo para destinos nacionais e internacionais operados pela GOL. Basta adquirir sua passagem em uma das tarifas que oferecem esses benefícios.

Confira as regras:

Promo

Light

Plus

Max

Premium Economy*

Não é permitido

Custo de R$ 75,00.
Permitida até 6
horas antes
do voo original.

Gratuita.
Permitida até 6
horas antes
do voo original.

Gratuita para
qualquer horário,
no mesmo dia
do voo original.

Gratuita para
qualquer horário,
no mesmo dia
do voo original.

Promo

Light

Não permitido

Custo de R$ 75,00.
Permitida até 6
horas do voo
original.

Plus

Max

Gratuita.
Permitida até
6 horas do voo
original.

Gratuita.
Para qualquer
horário no mesmo
dia do voo original.

Premium Economy*

Gratuita.
Para qualquer
horário no mesmo
dia do voo original.

*Disponível somente para voos internacionais.

Dica: clientes Smiles a partir da categoria Prata podem antecipar o voo gratuitamente.

Os aeroportos ficam bem movimentados durante a temporada de férias. Para evitar atrasos na hora do embarque, recomendamos que chegue com antecedência ao local.

Assim, você viaja com toda a tranquilidade e aproveita todas as facilidades e serviços que os aeroportos oferecem.

Os aeroportos ficam bem movimentados durante a temporada de férias.

Para evitar atrasos na hora do embarque, recomendamos que chegue com antecedência ao local.

Assim, você viaja com toda a tranquilidade e aproveita todas as facilidades e serviços que os aeroportos oferecem.

Vai só com a bagagem de mão?

40 min

Voos nacionais

Vai despachar bagagem?

2h

3h

Voos nacionais

Voos internacionais

Internacionais

Ao chegar nos aeroportos de Congonhas (CGH) e Guarulhos (GRU), clientes GOL contam com ônibus com ar-condicionado, sanitário, TV ao vivo e Wi-Fi totalmente gratuitos.

Com o Bagagem Expressa GOL, é muito mais fácil! Você mesmo pesa, etiqueta e despacha sua mala.

O serviço está disponível em diversos aeroportos do Brasil.

Seu animalzinho pode viajar ao seu lado em voos nacionais e internacionais operados pela GOL.

Na cabine, são permitidos pets com peso máximo de 10 kg, incluindo a caixa de transporte (kennel).

Acima desse limite, os animais devem viajar no porão da aeronave.

Se você já comprou a sua passagem, mas deseja a companhia do seu pet no
voo, acesse Minhas Reservas e garanta o serviço.

Você não precisa mais se preocupar com a segurança e o bem-estar dos seus entes queridos durante o voo, o Voe Junto te informa sobre cada passo da viagem de quem você ama.

A função é oferecida aos clientes que contratarem os serviços de Menor Desacompanhado, ou, a adultos que desejem o acompanhamento.

Se o passageiro que você deseja acompanhar já tem passagem comprada, vá até Minhas Reservas e garanta o Voe Junto.

Enquanto faz a viagem de avião, você pode assistir, gratuitamente, a filmes, séries e TV ao vivo.

Se preferir, você também pode adquirir um dos pacotes de Wi-Fi, navegar na internet e enviar e receber mensagens.

Agora que você já sabe como ganhar tempo, aproveite nossas ofertas para programar sua próxima viagem.

Embarque com a GOL rumo a férias inesquecíveis.