GOL

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Saiba como antecipar os seus voos operados pela GOL. Para algumas tarifas e para os Clientes Smiles, temos benefícios exclusivos. Confira detalhes nos quadros abaixo:


Regras para voos

Os valores mencionados abaixo são válidos apenas para voos operados exclusivamente pela GOL e os valores em dólar serão convertidos para a moeda de compra de acordo com a cotação do dia.

  • Voos com conexão só podem ser antecipados na origem, antes do horário de embarque do primeiro trecho do voo, desde que sejam operados pela GOL.
  • O itinerário não pode ser alterado. Por exemplo, trocar o voo Salvador (SSA)– Congonhas (CGH) para Salvador (SSA)–Guarulhos (GRU). Ou seja, para utilizar o serviço de antecipação de voo, é necessário manter a origem e o destino da sua viagem. No entanto, temos o serviço de remarcação de voo que permite alterar o itinerário e que pode ser solicitado pelo nosso site no campo “Remarcar voo”. A solicitação de mudança deve estar de acordo com as regras tarifárias e estará sujeita a disponibilidade.
  • Limitado a 1 (uma) antecipação por código de reserva conforme tarifa adquirida (confira mais na tabela acima). Caso o Cliente solicite uma segunda alteração, ou mais, para a mesma reserva, serão cobradas taxas e diferenças tarifárias, quando houver.
  • Nos casos em que o Cliente tenha que pagar pela antecipação, o valor deverá ser pago durante o fluxo de check-in.
  • A antecipação só estará confirmada após o pagamento do valor.

Reservas com voos operados por nossas companhias parceiras não são elegíveis para antecipação.

Para estes casos, se precisar remarcar seu voo, clique aqui e veja as regras e condições.


Confira as regras nacionais

Confira as regras Internacionais

Como antecipar o voo?

A antecipação de voo está disponível na aba Minhas Viagens. Confira as etapas e veja como é fácil antecipar no site:

  • 1

    Acesse sua reserva no site ou app da GOL fazendo login. Ou clique em “Encontrar Viagem” na página inicial. Depois, abra os detalhes do voo e clique em “Antecipar Voo”.

  • 2

    Escolha o voo que deseja antecipar.

  • 3

    Selecione o novo voo para o qual quer antecipar a sua viagem.

  • 4

    Confira os detalhes do resumo da sua antecipação e, se necessário, realize o pagamento da taxa.

  • 5

    Pronto! Não se esqueça de fazer o check-in do novo voo.


Termos e condições

Leia as regras atentamente e entenda tudo que você precisa saber para antecipar seu voo.

Termos e condições
  •  Este processo pode ser feito preferencialmente via site ou APP da GOL. Também é possível solicitar a antecipação pela Central de Relacionamento com o Cliente. Nesse caso, será cobrado o Adicional de Conveniência.

  • Clientes Smiles da categoria Diamante e acompanhantes na mesma reserva/código de reserva têm a vantagem especial de antecipar o voo para qualquer horário no dia da viagem, desde que a antecipação ocorra pelo menos 1 hora antes do horário do voo original. Basta informar o número Smiles no momento da realização da antecipação.

    • Não é permitido antecipar reservas de voos codeshare/interline, que são os voos realizados pelas companhias aéreas parceiras.

    • Clientes que voam na tarifa Promo não podem antecipar o voo. Por isso, se atente na hora de escolher a sua tarifa.

    • A antecipação de voo está sujeita à disponibilidade de assentos e de voos.