A honraria é concedida por uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo, a APEX. A cerimônia de premiação aconteceu em Dublin, na Irlanda

A GOL Linhas Aéreas, maior Companhia do Brasil, recebeu nesta quarta-feira (24) o prêmio APEX Passenger Choice Award® 2023 de Melhor Companhia Aérea da América do Sul, em Dublin, na Irlanda, durante o Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing Event, que teve início no dia 23 e segue até amanhã (25). A APEX homenageia companhias aéreas de quatro continentes: África, Europa, América do Norte e América do Sul.

O evento de três dias conta com mais de 1.000 participantes de alto nível focados na arte de dimensionar ideias inovadoras, estabelecendo novas formas criativas de trabalhar em conjunto e de maneira colaborativa para o benefício do passageiro. O intuito é alavancar a tecnologia digital e criar mais receitas para todos. A premiação teve a presença da diretora de Marketing, Produtos e Canais Digitais da GOL, Renata Maluf.

Organização global sem fins lucrativos e uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo, a APEX busca acelerar essa indústria com o apoio das principais aéreas e importantes fornecedores. A APEX se autointitula “uma associação de empresas e profissionais que criam, entregam e gerenciam a experiência do passageiro aéreo”.

“Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso País, sendo a Segurança o nosso valor número 1. Nosso Time de Águias demonstra a cada dia o orgulho de ser GOL. Nossa união está presente em tudo o que fazemos. Portanto, após termos ganhado como o Melhor Wi-Fi da América do Sul e como a Transportadora de Baixo Custo 4 estrelas, ter esse reconhecimento pela APEX como a Melhor Companhia Aérea da América do Sul só nos traz a certeza de que estamos no caminho certo em nosso propósito de Ser a Primeira para Todos”, diz Renata Maluf, diretora de Marketing, Produtos e Canais Digitais da GOL.

Melhor Wi-Fi da América do Sul

Em 8 de junho de 2022, a GOL recebeu um prêmio inédito como o Melhor Wi-Fi na América do Sul (2022 Passenger Choice Award® Winner for Best Wi-Fi in South America), entregue também pela APEX durante a APEX Content Market, realizada junto à Future Travel Experience (FTE) - EMEA-Ancillary - World Airport Retailing Summit.

Para esse prêmio, mais uma vez a APEX firmou parceria com o Triplt®, da Concur®, o app de organização de viagens mais bem avaliado do mundo, para coletar a opinião anônima de passageiros, além de insights, e assim chegar aos finalistas do APEX Passenger Choice Award®.

Transportadora de Baixo Custo 4 Estrelas 2023

Em 28 de outubro do ano passado, a Companhia ainda levou o prêmio de Transportadora de Baixo Custo 4 Estrelas 2023 (Four Star Low Cost Carrier no Official Airline Ratings™), em reconhecimento aos seus esforços em oferecer o melhor Produto aos Clientes por meio do Jeito GOL de Servir.

Na ocasião, a APEX homenageou todas as companhias aéreas com classificação de quatro e cinco estrelas em cerimônia que aconteceu na APEX/IFSA EXPO, em Long Beach, Califórnia (EUA). A premiação levou em consideração o serviço de bordo, o entretenimento e o Wi-Fi, o conforto da cabine e o atendimento em voo. Para os prêmios de 2023, a APEX certificou quase 1 milhão de voos avaliados por passageiros em quase 600 companhias aéreas de todo o mundo.

Renata Maluf, diretora de Marketing, Produtos e Canais Digitais da GOL, recebe o prêmio APEX de Melhor Companhia Aérea da América do Sul, em Dublin, Irlanda (Foto: Divulgação GOL)

A GOL LINHAS AÉREAS

A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil e líder no segmento corporativo e de lazer. Em 21 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. A Companhia mantém alianças estratégicas com American Airlines e Air France/KLM, além de disponibilizar aos Clientes diversos acordos de codeshare e interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. É a primeira empresa aérea da América Latina a oferecer aos seus Clientes a possibilidade de compensação voluntária da emissão de carbono de seus voos, entre outras iniciativas de ESG. A GOL prioriza a comodidade e o bem-estar, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; o melhor programa de fidelidade do mercado – SMILES, recentemente incorporada à GOL - e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações, como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de 14 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na Segurança, valor número um da Companhia. Atualmente, a frota da GOL consiste em 145 aeronaves Boeing 737.

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