Regras

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Com o agravamento da pandemia de Covid-19, a GOL Linhas Aéreas está readaptando sua malha para o mês de abril de 2021. Reforçamos que a cobertura nacional está mantida, oferecendo conectividade entre as capitais e as principais cidades brasileiras. Lembramos que a programação de voos visa sempre garantir o equilíbrio entre o novo cenário de demanda e a qualidade e amplitude da nossa operação.

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Por conta do cenário atual, o uso de álcool para higienização das mãos e de objetos se mostrou essencial. Pensando na segurança e em todos os protocolos de prevenção ao COVID-19, confira as regras e orientações para portar álcool (gel, líquido ou spray) durante sua viagem:
 

Em bagagens de mão, é permitido o transporte de embalagens originais, com capacidade de até 100ml/100g, não ultrapassando a quantidade máxima de 1L/1kg por passageiro.
 

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De acordo com a Lei Federal nº 14.019/20, que tornou obrigatório o uso de máscaras de proteção em espaços públicos e privados acessíveis às pessoas, o uso de máscaras será dispensado no caso de:

• Pessoas com transtorno do espectro autista, deficiência intelectual, deficiências sensoriais ou quaisquer outras deficiências que as impeçam de fazer o uso adequado de máscaras de proteção facial, conforme declaração médica (que poderá ser obtida por meio digital);

• Crianças com menos de 03 (três) anos de idade.

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Pensando na Segurança de todos os viajantes, o tempo para fazer o check-in mudou. Agora o procedimento será encerrado com até 1 hora de antecedência do voo e, por isso, você precisa chegar ao aeroporto mais cedo.

Confira:

Voos domésticos e internacionais
Atendimento online: 
disponível entre 48 horas e 1 hora antes do voo.
Check-in presencial: disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo.

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Devido à pandemia causada pelo coronavírus (COVID-19) a Prefeitura Municipal de Florianópolis adotou uma nova medida para realizar o controle de viajantes no aeroporto da cidade.

Por determinação do decreto de número 21.354, de 18/03/2020, todas as pessoas com desembarque aéreo programado no Aeroporto Internacional de Florianópolis (FLN) devem preencher, obrigatoriamente, um formulário eletrônico para declarar seu estado de saúde.

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Adequando-se a um um contexto do setor, informamos que a partir do dia 01/04/20 a operação de embarque e desembarque GOL em CNF será transferida para o terminal 1. Essa mudança está prevista para os próximos 60 dias, até Junho 2020, podendo ser estendida após o término desse período. Atendimento, check-in e loja GOL continuam ser operados no terminal 2.