Na GOL você conta com diversas opções para fazer seu check-in

Ganhe tempo e realize seu check-in de onde você estiver por meio dos nossos canais digitais: site, aplicativo, Twitter e totem de autoatendimento. Se preferir, você também pode fazer seu check-in no balcão de atendimento da GOL, no aeroporto.

Saiba mais sobre as opções, escolha a melhor para você e não deixe seu check-in para a última hora.

 
 
 

Atenção

Nos aeroportos de Brasília (DF), Galeão (RJ), Guarulhos (SP) e Congonhas (SP), os passageiros deverão finalizar seus check-ins no totem e no balcão de atendimento com, no mínimo, 40 minutos de antecedência para o horário de partida do voo, em trechos nacionais. Para voos internacionais, a antecedência deve ser de 2 horas.

 
 
 

Por Selfie Check-in

  • Baixe o aplicativo da GOL no seu celular;
  • Selecione a função de Selfie Check-in no menu do app;
  • Cadastre seu rosto para reconhecimento facial;
  • Pronto! Nas próximas viagens você não precisará preencher nenhuma informação. Basta uma selfie para ter acesso ao seu cartão de embarque.
 
 
 

Pelo site

  • Clique na opção “Faça seu check-in”;
  • Informe o seu localizador, CPF, número Smiles ou nome e sobrenome;
  • Informe o número de um documento;
  • Selecione se deseja despachar alguma bagagem extra;
  • Escolha o assento em que deseja viajar;
  • Imprima o seu cartão de embarque em casa ou no totem de autoatendimento GOL do aeroporto.
 
 
 

Pelo smartphone

  • Baixe o aplicativo da GOL gratuitamente;
  • Informe o seu localizador, CPF, número Smiles ou nome e sobrenome;
  • Informe o número de um documento;
  • Selecione se deseja despachar alguma bagagem extra;
  • Escolha o assento em que deseja viajar;
  • Informe seu número Smiles, caso tenha um, para acumular milhas;
  • Mostre o cartão de embarque eletrônico direto na tela do seu aparelho, no portão de embarque.
 
 
 

Pelo totem de autoatendimento

  • Dirija-se a um dos totens de autoatendimento da GOL no aeroporto;
  • Informe o seu localizador, CPF, número Smiles ou nome e sobrenome;
  • Informe o número de um documento;
  • Selecione se deseja despachar alguma bagagem extra;
  • Escolha o assento em que deseja viajar;
  • Imprima o seu cartão de embarque no próprio totem de autoatendimento.
 
 
 

Pelo Twitter

  • Siga o perfil da GOL (@VoeGOLoficial) e escreva um ‘tuíte’ com a hashtag #GOLcheckin;
  • Você vai receber uma mensagem privada, pedindo o código localizador da sua passagem. Depois, serão pedidas as confirmações de dados e preferências do seu voo, tudo no ambiente privado;
  • Se você for cliente do programa Smiles, ainda pode digitar o seu número para acumular milhas;
  • Você receberá no celular o seu cartão com QR code para o embarque e já pode viajar.

Para saber mais sobre o serviço check-in no Twitter, clique aqui.

 
 
 

No balcão da GOL no aeroporto

  • Ao chegar ao balcão, você deve apresentar seu RG, carteira de motorista, identidade profissional com foto ou passaporte. Para viagens internacionais, você deve apresentar o passaporte. Se o destino for um dos países do Mercosul, você pode embarcar apresentando apenas o RG. Também não se esqueça do código de reserva eletrônica (localizador) ou da passagem impressa;
  • É no balcão que você precisa despachar a sua bagagem, caso tenha. As malas serão pesadas, etiquetadas e enviadas à aeronave. Neste momento, caso queira, poderá comprar mais bagagens. Fique atento: ao contratar o serviço antecipadamente através dos canais digitais e totens nos aeroportos, você terá 50% de desconto;
  • Quando o check-in for concluído, você receberá o seu cartão de embarque. Com ele, você terá acesso à área de embarque e ao avião

Nos aeroportos de Congonhas (São Paulo), Santos Dumont (Rio de Janeiro), Florianópolis (Santa Catarina) e de Goiânia (Goiás), você mesmo pode despachar as suas malas, com o serviço Bagagem Expressa. Clique aqui para saber mais.

 

Código de reserva (localizador)

Depois de comprar a passagem, você receberá um código localizador. Ele é utilizado para identificar a sua reserva e também está disponível no seu cartão de embarque. É importante tê-lo sempre em mãos, pois ele será necessário para fazer o seu check-in.

O cartão de embarque, semelhante ao que você vê abaixo, contém diversas informações sobre o seu voo e é emitido depois que você faz o check-in.

 
 
 

Em qualquer viagem de avião, é preciso ter o cartão de embarque sempre em mãos.

O cartão de embarque é emitido somente depois que você fizer o seu check-in, seja nos canais de autoatendimento ou nos balcões da GOL nos aeroportos.

Confira abaixo os modelos dos cartões de embarque emitidos por cada canal:

Site
e versão para impressão

modelo de cartao emitido pelo site

Balcão
e Totem

modelo de cartao emitido pelo totem

Totem

modelo de cartao emitido pelo balcão

Balcão

Mobile

modelo de cartao emitido pelo site mobile

M-site

modelo de cartao emitido pelo app

App

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