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Na GOL, buscamos oferecer soluções inteligentes personalizadas para cada perfil de viajante. A partir do dia 14/10, nossa família de tarifas será reformulada para atender melhor às diferentes necessidades dos nossos Clientes. Para o mercado doméstico, as três categorias econômicas disponíveis serão Light, Classic e Flex. Já para viagens internacionais, duas tarifas extras serão ofertadas: a Basic e a Premium Economy.
Nova tarifa Basic - a mais econômica!
A nova tarifa Basic tem a proposta de oferecer uma opção mais acessível em viagens para destinos internacionais. Os Clientes que escolherem o menor custo poderão levar na cabine apenas uma bolsa ou uma mochila (item pessoal) de até 10 kg para que seja acomodada embaixo do assento à frente.
Neste ano, a tarifa Basic só estará disponível para viagens internacionais com origem em outros países onde a GOL opera e, no Brasil, na rota que parte do Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, para Montevidéu, no Uruguai. Todas as demais opções de tarifas continuam contemplando o uso de uma mala pequena, que deverá ser colocada no compartimento de bagagens acima do assento.
1Em voos operados pela GOL, seu assento será marcado automaticamente a partir de 60h antes do voo, e você poderá visualizá-lo acessando sua reserva. No entanto, caso prefira escolher seu assento, você poderá adquiri-lo ou altera-lo por um custo adicional.
2A penalidade do reembolso só é cobrada caso o passageiro opte por receber o valor na forma de pagamento original, por exemplo, cartão de crédito. Nesse caso, é cobrada a taxa de cancelamento, e a penalidade de reembolso é imputada sob o valor residual. Em todas as tarifas, a taxa de embarque é reembolsável.
3Sujeito a disponibilidade. Limitado a uma antecipação por bilhete.
4Apenas para voos acima de 1h, exceto ponte aérea.
IMPORTANTE
TAXA DE EMBARQUE
É o valor que cobra a autoridade ou o operador do aeroporto pelo uso da sua infraestrutura e serviços (salas de embarque, serviços de imigração), o qual não está incluído no valor de sua tarifa. Alguns países também podem aplicar taxas ou impostos de forma local, o que pode significar até 10% de sua tarifa, como a taxa de reciprocidade que cobra o Estado chileno a passageiros norte-americanos, por exemplo.
Reembolso
40% do valor residual em reais
2Sujeito a disponibilidade. Limitado a uma antecipação por bilhete.
3Programa de Fidelidade para pequenas e médias Empresas.
Verifique os valores e regras de cancelamento, alteração, reembolso e no-show correspondentes a cada tarifa, para voos nacionais e internacionais, em: Alterar voo | GOL Linhas Aéreas (voegol.com.br)
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de um adulto. Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, não pagam pela passagem aérea. Viajam gratuitamente no colo do adulto responsável. Verifique mais informações sobre embarque de crianças em https://www.voegol.com.br/informacoes/informacoes-para-viagens-com-bebes-e-menores-de-idade
Bagagem despachada
Snack gratuito4
Alteração/ Cancelamento
No-show
U$150 ou 100% da tarifa (o que for menor)
EUA/PUJ/CUN/SJO/AUA: U$280 ou 100% da tarifa)
U$180 ou 100% da tarifa (o que for menor)
EUA/PUJ/CUN/SJO/AUA: U$310 ou 100% da tarifa
U$200 ou 100% da tarifa (o que for menor)
EUA/PUJ/CUN/SJO/AUA: U$330 ou 100% da tarifa
U$230 ou 100% da tarifa (o que for menor)
EUA/PUJ/CUN/SJO/AUA: U$360 ou 100% da tarifa
No show Isento
No show
No show 100% da tarifa
EUA/PUJ/CUN/SJO/AUA: U$280 ou 100% da tarifa
Alteração/ Cancelamento U$150 ou 100% da tarifa (o que for menor)
Alteração/ Cancelamento U$180 ou 100% da tarifa (o que for menor)
No show U$230 ou 100% da tarifa (o que for menor)
*Válidas em compras realizadas a partir de 11/12/2023.
Verifique os valores e regras de cancelamento, alteração, reembolso e no-show correspondentes a cada tarifa, para voos nacionais e internacionais, em: Alterar voo | GOL Linhas Aéreas (voegol.com.br).
Crianças de 2 a 12 anos incompletos pagam o mesmo valor da tarifa de um adulto. Bebês de colo, de 0 a 2 anos incompletos, pagam 10% da tarifa de um adulto pela passagem aérea e viajam no colo do adulto responsável. Verifique mais detalhes sobre embarque de bebês em https://www.voegol.com.br/informacoes/informacoes-para-viagens-com-bebes-e-menores-de-idade.
Clientes que adquirirem passagens a partir de 23/01/2025 terão as novas regras de alteração/cancelamento e no show para voos com destino e origem a SJO e AUA
350% de desconto no assento GOL+Conforto.
4Programa de Fidelidade para pequenas e médias Empresas.
3Apenas para o assento padrão.
Para saber informações sobre reembolso, remarcação e cancelamento de voos, clique aqui.