Smiles

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Smiles: o programa de fidelidade gratuito da GOL

Todas as suas compras, sejam elas em passagens aéreas, no Shopping Smiles, reservando hotéis ou alugando um carro, somam milhas que podem ser trocadas por passagens aéreas, produtos e serviços. Você ainda pode transferir seus pontos do cartão de crédito para a sua conta Smiles.

Clientes que estiverem na categoria Diamante têm benefícios exclusivos voando Air France-KLM e American Airlines.
 

  • Prioridade no check

    Prioridade no check-in
    Atendimento Premium aos Clientes Smiles Ouro e Diamante.

     


     

  • Prioridade de embarque

    Prioridade de embarque
    Para Clientes Smiles Ouro e Diamante.

  • Bagagem

    Bagagem

    Clientes Smiles Prata, Ouro e Diamante podem despachar bagagens adicionais dependendo da tarifa*. Clientes Smiles Ouro e Diamante têm prioridade no despacho e no recebimento.

    *Benefício não cumulativo com a franquia já prevista para a tarifa escolhida pelo Cliente.
     

  • Acesso às salas VIP

    Acesso às salas VIP 

    Clientes Smiles Diamante e Ouro têm acesso gratuito ao Lounge GOL Smiles em São Paulo (GRU) e no Rio de Janeiro (GIG), e o acompanhante Ouro tem 50%.

  • Assentos

    Assentos Gol+ ou Padrão gratuitos
    Clientes Smiles Diamante têm acesso gratuito à marcação de assentos especiais Gol+ ou assentos padrão.

Para usufruir de todas estas vantagens, insira sempre seu número Smiles no momento da compra.

Para você que é fascinado por viagens e não vê a hora de visitar aquele destino incrível.

Confira os benefícios de ser Smiles e cadastre-se agora!

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Você pode também se cadastrar através do novo app da Smiles!

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Dúvidas sobre o programa Smiles?

Caso tenha alguma dúvida sobre o funcionamento do programa, você pode verificar as perguntas frequentes ou entrar em contato com o atendimento Smiles.

  • Central de Atendimento Smiles
    Exclusivo para dúvidas, cancelamentos, alterações ou reclamações de voos que foram emitidos com milhas pelo site Smiles.
     

  • Clientes Smiles e Prata

    0300 115 7001

    Atendimento das 6h às 24h, diariamente, exceto feriados. 
    Custo de ligação local + impostos.
     

  • Clientes Diamante e Ouro

    0300 115 7007

    Atendimento 24 horas, custo de ligação local + impostos.

  • Deficientes Auditivos

    0300 709 0466

    Atendimento 24 horas, custo de ligação local + impostos.